Introduction to Wardley Mapping

The objective of the course is to help the participants to learn to solve strategic and operational problems in their organisations with the help of Wardley Mapping.

Agenda:

  • Identifying stakeholders
  • Mapping value chains
  • Assigning evolution levels
  • Anticipating changes
  • Applying doctrine
  • Applying appropriate methods
  • Identifying inertia
  • Making predictions

Who should Attend: This course is for developers, architects, business analysts, Scrum Masters, Product Owners, Heads of Lines of Businesses, executives.

Learning methods: Practical exercises, independent work
Assessment methods: Execution of independent work (designing a website)

Price includes coffee breaks and lunhces in  restoran “Lusikas”.

iOS-i baaskursus

Koolituse eesmärk on anda iOS rakenduste loomiseks vajalikud algteadmised.

Eelteadmised: kasuks tulevad varasemad teadmised objektorienteeritud keeles Java või Kotlin.

Programm:

  • Rakenduse ehitus
  • Kasutajaliides
  • Taustaprotsessid
  • Andmete salvestamine
  • Parimad tavad

Sihtgrupp: Arenduskogemusega inimesed, kes soovivad õppida tegema iOS rakendusi.

Õppemeetodid: Praktiline harjutus, iseseisev töö

Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Lisainfo:

  • Hind sisaldab kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke restoranis “Lusikas”.
  • Koolitusel on soovituslik osaleda oma Mac arvutiga

Certified Agile Leadership (CAL-1)

Certified Agile Leadership (CAL 1) is a program for anyone who wants to impact an organization’s journey to resiliency and success.

By leading with agile skills like collaboration, team empowerment, adaptability, and continuous improvement, you’ll be prepared to mentor teams to create the best products, solve enterprise-level problems, and produce outcomes that directly affect your organization’s ability to thrive.

Once you complete CAL 1, you’ll earn a certification and badge to showcase your validated competency and commitment to agile leadership.

Certified Agile Leadership – 1 (CAL-1)

The CAL-1 program equips our leaders with everything related to being a fantastic leader in an agile context and the AI driven world. Our unique AI Augmented Certified Agile Leadership program aims to enhance and expand positive human impact by equipping leaders with the skills to lead and support teams and organizations effectively, and embracing AI in the VUCA context.

This workshop is designed for two different categories of participants: one is for managers and executives who want to develop their organization, the other is for agile coaches and change leaders who want to support their organization and leaders to go through organization development. Also, don’t forget – everyone is a leader, and everyone can benefit from our CAL-1 leadership program.

Who should take this workshop?

The training will be beneficial to:

  • Managers in organizations where agile and scrum transformation takes place
  • Product leaders, delivery leads, project leaders, and leaders of all kinds who are passionate about growing self-leadership and supporting teams, products and organizations
  • Agile Coaches, change leaders who want to develop themselves and support their leaders and organizations

Inclusives:

1. Scrum Alliance CAL-I certifications.

2. 18 PDUs and/or SEUs that can be used to renew PMP and SA membership respectively

Workshop Topics

  • Evolution of Everything
    • Management trends and fitting business environment
    • Evolution of organizations
  • Complex Adaptive System (C.A.S.)
    • Organiation as a C.A.S.
    • Excel in VUCA environment with Cynefin framework
  • Leadership Agility
    • Essence of Leadership Agility
    • Types of Leadership Agility and Levels of Leadership Agility
  • Self-leadership
    • Growth mindset
    • Neuroscience insights
    • The art of feedback and sefl-development
    • Cognitive Reappraisal
    • Behaviour loop
  • Growing teams
    • Using extrinsic and intrinsic motivators to support teams
    • Supporting teams via experiments
    • Working with common team challenges
  • Develop Organizations
    • Common agile challenges at organization levels
    • Fostering a Culture of Continuous Improvement
    • Culture assessment
    • Culture, leadership and strategy
  • Agile Approaches to Transformation
    • Patterns of Agile Transformations
    • A System approach to organization improvement
    • Creating organization experiments
    • Lead continuous improvement in C.A.S.
  • Excelling in the Business Environment
    • Product excellence and organization strategy
    • Excel in the business environment with innovations.
  • Agile leadership manifestos
  • Next steps

The workshop allows participants to gain insights on agile leadership and equipped with concepts, tools and practices for self-improvements and the development of the organization. Upon completion of the workshop, you will be ready to start your journey to become a great Certified Agile Leader!

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs.

Lecturer’s LinkedIn

Makrode koolitus – VBA Microsoft Exceli baasil

Kursusel vaadatakse üle makrode programmeerimise põhitõed ning õpetatakse, kuidas saab luua Excelisse uusi funktsioone ning automatiseerida või lihtsustada rutiinseid tegevusi. Koolitus koosneb teoreetilisest osast ja praktilistest harjutustest, mis kinnistavad õpitud teadmisi. Teoreetiline osa sisaldab rohkelt praktilisi näiteid.

Koolituse läbinu

  • programmeerib makrosid
  • loob uusi funktsioone
  • automatiseerib tegevusi

Sihtgrupp: Koolitusele ootame inimesi, kel on Exceliga töötamise kogemus.

Programm:

  • Exceli turvaseadete konfigureerimine makrode käivitamiseks
  • Makrode lindistamine ja käivitamise võimalused
  • Visual Basic’u põhitõed
  • funktsioonid ja protseduurid
  • ülevaade Exceli objektidest
  • muutujad
  • Makro kirjutamine (kasutajatelt andmete küsimiseks, tabelite täitmiseks ja korrastamiseks…)
  • Exceli tabelites kasutatava arvutusfunktsiooni loomine
  • Sisestus- ja väljundfunktsioonid (MsgBox ja InputBox)
  • Andmete lugemine töölehelt ja kirjutamine töölehele
  • Vormide kasutamine parameetrite sisestamiseks
  • Tingimuslaused (IF; CASE)
  • Erinevad tsüklid (FOR-NEXT, DO-WHILE, DO-UNTIL)
  • Exceli sisseehitatud funktsioonide kasutamine andmete analüüsil
  • Protseduuri või funktsiooni käivitamine teise protseduuri seest
  • Protseduuri käivitamine sammhaaval, vigade otsimine
  • Vormide loomine ja kasutamine

Hind sisaldab kohvipause koolituskeskuses.

Õppemeetodid: Praktiline harjutus, iseseisev töö

Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Lektori CV

Protsessijuhtimise põhimõtted ja protsessiskeemide visualiseerimine Bizagi tarkvara abil

Koolituse eesmärk on anda ülevaade protsessijuhtimise põhimõtetest ja -metoodikatest ja teiseks omandada praktilised oskused protsessiskeemide loomiseks ühe enamlevinud tarkvaraga Bizagi. Protsessijuhtimine ja protsesside visualiseerimine on hädavajalik töövahend loomaks ühine tervikpilt juhtide (sh ka IT- kaugete juhtide) ja IT arendajate vahel. Suhtlemine protsessikeeles võimaldab kiiresti jõuda teenuste arendusvajaduste ja probleemide tuumani ja leida õiged töövahendid nii äripoole kui ka IT spetsialistide jaoks.

Sihtgrupp: Ärijuhid, IT spetsialistid

Programm:

  • Protsessijuhtimise põhiprintsiibid ja meetodid, kuidas ja milleks protsessijuhtimist kasutada
  • Teenuse põhine käsitlus. Väärtusloome ja väärtusahel
    • Teenuse põhine eelarvestamine avalikus sektoris: TERE kontseptsioon ja selle protsessiloogika
    • Organisatsiooni arhitektuur ja protsessiloogika – Enterprise Architecture
  • Protsesside tervikpilt. Põhi- ja tugiprotsessid. Protsesside kaardistamine
    • INDIVIDUAALNE/ RÜHMATÖÖ: valitud teenuseprotsessi analüüs
  • Protsessi kirjeldamise õige detailsuse määramin
    • INDIVIDUAALNE TÖÖ: Protsessi visualiseerimise vajaliku detailsuse valik
  • Protsessiskeemide loomine Bizagi abil
    • BPMN märgistik
    • Vooelemendid
    • Osapoolte ja lisainfo tähistamine
    • Ühenduselemendid
  • Protsessi skeemi loomine Bizagis
    • „Basseinid“ ja rajad
    • Elementide lisamine
    • Tegevused
    • Lüüsid; Paralleelsed lüüsid; Välistavad lüüsid; Sündmusel baseeruvad lüüsid; Komplekslüüsid
    • Erinevad sündmused
    • Elementide ühendamine
    • Elementide joondamine ja paigutamine
    • Alamprotsessi loomine; Ühekordne alamprotsess; Mitmekordsed järjestikused või paralleelsed alamprotsessid
  • Lisainfo lisamine elementidele
    • Teksti lisamine
    • Faili ja pildi lisamine
    • Lingi lisamine

Õppemeetodid: Auditoorne õpe kombineeritud iseseisvate- ja rühmatöödega
Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.
Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Hind sisaldab kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunat

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektorite CV-d

„Vali IT!“ täiskasvanute tasuline ümberõppeprogramm

„Vali IT!“ on täiskasvanute ümberõppeprogramm, mille eesmärgiks on anda osalejatele tarkvaraarendaja algoskused.

Alates jaanuarist 2023 on Vali IT! ümberõppeprogramm (kogumaht 560 ak tundi) jagatud kaheks eraldiseisvaks mooduliks – kontaktkoolituseks ja praktiliseks õppeks ettevõttes. Programm koosneb õppest (maht 240 ak tundi), mis toimub BCS Koolituse koolituskeskuses ning praktikast praktikaettevõttes (maht 320 ak tundi). Tunnistused väljastatakse 6-nädalase koolituse läbimise järel ning peale 8-nädalast praktikat praktikaettevõttes.

Kokku kestab „Vali IT!“ programmis õpe minimaalselt 3,5 kuud.

Ümberõppeprogrammi kogumaksumus koos käibemaksuga on 2499,60eur.

Sihtgrupp: „Vali IT!“ ümberõppeprogrammi on oodatud kandideerima Eesti Vabariigi kodanik või pikaajalise elaniku elamis- ja tööloa omanik, kes on omandanud kõrghariduse või tehnilise eriala kutseõppe (tase 5).

Kõrghariduse korral peab kandidaat omama vähemalt bakalaureusekraadi või kui olete õpingud katkestanud, siis peab olema läbitud vähemalt pool õppekavast.

Kui õpingud on katkestatud peab kandidaat olema varem õppinud kõrgharidustaseme I või II astme õppekaval (so rakenduskõrgharidus-, diplomi-, bakalaureuse-, magistri-, bakalaureuse- ja magistri õppekavadel põhineva integreeritud õppe, v.a 1-aastane õpetajakoolitus) järjestikku rohkem kui õppekava pool nominaalaega. Ning kes on  katkestanud õpingud selliselt, et õppekavalt eksmatrikuleerimise hetkeks on läbitud vähemalt 50% õppekava mahust.

Tehnilise eriala kutseõppe baasil kandideerija peab olema kutseõppe eriala läbinud täies mahus ning saanud sellekohase tunnistuse (tase 5).

Programm: 

1. mooduli õppekava SIIN

2. mooduli õppekava SIIN

Õppemeetodid: Praktiline harjutus, iseseisev töö

Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamine selgitatakse välja koolituse jooksul osalejatele antavate iseseisvate praktiliste töödega.

REGISTREERIMINE KOOLITUSELE SIIN!

IT-spetsialistide tulemuslikum töö läbi efektiivsema kliendisuhtluse ja meeskonnatöö

Sihtgrupp: IT spetsialistid, IT-juhid, tiimijuhid, tehnilise toe töötajad, arendajad, projektijuhid, helpdeski töötajad, kliendihaldurid.

Programm:

  • Klienditeenindus konkurentsivahendina
    • Klientidega suhtlemise põhimõtted
    • Hoiakute ja rolliootuste analüüs
    • Teenindusstiilid
    • Teenindusstandard
    • Sisekliendisuhtlus
  • Tulemustele orienteeritud suhtlemine
    • Kehtestamisoskused
    • Meeskonnatöö
    • Konfliktsituatsioonide lahendamine
    • Erinevate klienditüüpide käsitlemine
    • Efektiivne ajaplaneerimine
    • Tehniliste vahendite kasutamine, sh telefonisuhtluse spetsiifika
    • Aktiivne kuulamine, küsimuste esitamise oskus

Õppemeetodid: Auditoorne õpe kombineeritud iseseisvate- ja rühmatöödega
Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.
Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Hind sisaldab kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunaid restoranis Lusikas.

ITIL 4® Foundation + eksam

Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse IT teenuste juhtimise tehnikaid, kontseptsioone ja tööriistu võimaldamaks organisatsioonidel parendada oma toimimist. ITIL viimane versioon põhineb väärtuspõhisel juhtimisel ehk teenuse väärtuse süsteemil (Service Value System) ja sidususel teiste metoodikatega nagu Lean, Agile ja DevOps.

Koolitus toimub alati koos sertifikaadieksamiga. ITIL® 4 Foundation kvalifikatsioon (sertifikaat) on eeltingimus järgmise taseme ITIL® koolituste läbimiseks.

Osa õppimisest toimub läbi osalejate kogemuste jagamise, mis võimaldab teiste headest töötavatest lahendustest eeskuju võtta.

Lisaks asjakohaste teoreetiliste teadmiste omandamisele tehakse praktiliselt läbi mitu harjutust ja lahendatakse ülesandeid eksami edukaks sooritamiseks.

Eksam on elektroonne ja toimub PeopleCert keskkonnas. Sertifikaadieksamit on võimalik sooritada  omale sobival ajal ja kohas (vautšeriga), mis kehtib kuni aasta. Eksam koosneb 40 valikvastustega küsimusest, edukaks läbimiseks tuleb saada vähemalt 65% maksimaalsest punktisummast. Eksami tegemist on võimalik kindlustada, mis annab võimaluse sooritada korduseksam tunduvalt soodsamalt.

Koolitusele on oodatud kõik, kes:

  • soovivad tutvuda teenuste juhtimise praktikatega;
  • vastutavad IT teenuste arendamise, haldamise ja tarnimise eest ja need kes soovivad selles suunas karjääri teha;
  • osalevad teenuste pakkumise (teenuse omanikud, analüütikud, arendajad, toote- ja projektijuhid, jt)
  • omavad eelmist versiooni ITIL sertifikaati ja soovivad teadmisi uuendada.

Koolitus on suunatud nii IT juhtidele ja spetsialistidele kui ka teenuste juhtimisega vahetult kokkupuututele äripoole esindajatele ja kõigile protsessijuhtidele.

Soovitav inglise keele oskus (B2 tasemel), kuna materjalid ja eksam on inglise keeles.

Õppevahendid:  Paber ja pliiats. Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:

1. Päev (9.00-16.30)

  • Tutvumine, sissejuhatus, eksamikorraldus
  • Teenuste juhtimise võtmekontseptsioonid
  • Teenuste juhtimise neli dimensiooni
  • ITIL teenusute väärtussüsteem
  • Valitsemine
  • ITIL juhtpõhimõtted

2. Päev (9.00-16.30)

  • Teenuste väärtusahel
  • Pidev parendamine
  • ITIL praktikad
  • Eksamiks kordamine

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 18 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 5 tundi)

Hindamismeetod: Sertifikaadieksam (tehakse iseseisvalt)

Hindamiskriteerium: Eksamil on 40 valikvastustega küsimust, millest 26 (65%) peab vastama õigesti eksami edukaks läbimiseks.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse ja eksami edukal sooritamisel sertifikaadi.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus.

Lektori CV

The ITIL®4 Foundation course is provided by Juhtimisteadmuse OÜ, an ATO of PeopleCert. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Kliendi tagasisided:

„Koolitaja oli mega äge ja kompetentne. Kohe näha, et ta on selle teema proff“

„Koolituse sisu vastas täpselt ootustele ja koolitaja oskas seda väga hästi heas tempos edasi anda, kaasates väga osavalt kõiki koolitusel osalejaid omavahel teemasid läbi arutama ja tooma näiteid enda töökeskkonnast“

Team Kanban Practitioner

We invite you to the training course “Team Kanban Practitioner”. This introductory course will enable you to start using and getting the benefits of Kanban on a team level. This course is the official training class of Kanban University, founded by David Anderson – author of the Kanban method. All participants will receive an official internationally recognized certificate of attendance from Kanban University as well as a “Team Kanban Practitioner” credential.

Participants will learn to:

  • Simulate workflow
  • Create simple Kanban systems
  • Choose a frequency of the several events/meetings

Target Audience
This program is designed for professionals who are responsible for process optimization, business performance, and project management: managers, IT directors, heads of departments, middle managers, team leaders, project managers, technical managers, engineers, and anyone who is interested in the results of the work of the various groups of people. Also, this training will be useful to ScrumMasters, who want to help their teams to get to the next level.

Training is particularly suitable for those who:

  • want to understand and evaluate if Kanban is suitable for their work environment,
  • wants to start working with Kanban systems and look for initial support.

Main topics of the course

  • Overview of the Kanban method
    • History, principles, values
  • Easy to learn simulation of Kanban system using a game
  • Understanding Kanban systems
  • Classes of service as a risk management approach
  • Proto Kanban patterns:
    • Personal Kanban
    • Aggregated Personal Kanban
    • Team Kanban
    • Per person WIP limit
    • Aggregated Team Kanban
    • Constant WIP (CONWIP)
  • Designing a Kanban board
  • How-to set WIP limits
  • Kanban cadences: meetings and reviews
  • Commitment & Replenishment

More information:

  • Read more about the course from here

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs.

Lecturer’s Linkedin

Certified Large-Scale Scrum (LeSS) Practitioner: Principles to Practices

Large-Scale Scrum (LeSS) is a framework for scaling agile development to multiple teams. LeSS builds on top of the Scrum principles such as empiricism, cross-functional self-managing teams and provides a framework for applying that at scale. It provides simple structural rules and guidelines on how to adopt Scrum in large product development.

The Certified LeSS Practioner course is an in-depth course covering the LeSS principles, framework and rules, and guides. It provides essential information for adopting and improving LeSS to your product development group. The course contains an overview of LeSS, stories on LeSS adoptions, exercises and extensive LeSS Q&A to ensure we discuss the topics most of interest to the participants.

The Certified LeSS Practitioner course is for anyone who is involved a large agile adoption. Basic Scrum knowledge is expected and can be achieved by attending a Certified ScrumMaster or a Professional ScrumMaster course, or thoroughly reading Scrum introduction material such as the Scrum Primer and practicing Scrum.

Program:

  • Day 1:
    • Introduction
    • Scrum, LeSS and LeSS Huge Overview
    • LeSS Principles Organizing around Customer Value and Feature Teams
  • Day 2:
    • What is your product?
    • Definition of Done and its impacts.
    • Feature Team Adoption Map
    • Product Owner and Product Backlog
    • Role of Management
    • Organizational impacts and typical LeSS organizational structure
  • Day 3:
    • LeSS Product Backlog Refinement, Sprint Planning, Review and Retrospective
    • Consideration on technical practices when scaling
    • Integration & Coordination
    • Adopting LeSS in your organization
    • Case Study: Nokia Networks LeSS Huge adoption
    • ScrumMaster role within LeSS

After course completion:

All participants will be a Certified LeSS Practitioner and will get an account on less.works. Here they can find additional information about LeSS, share course information and stay in contact with the other course participants.

All participants get access to the draft of the new upcoming book: Large-Scale Scrum: More with LeSS

Target audience:

Anyone working in organization that is doing product development with more than few teams:

  • ScrumMasters
  • Product Owners
  • Managers
  • Directors
  • coaches
  • change agents
  • consultants

More information:

  • Price includes coffee breaks and lunch in restaurant “Lusikas”
  • Read more about the course from here