This four-day course describes how to use Configuration Manager and its associated site systems to efficiently manage network resources. In this four-day course, you will learn day-to-day management tasks, including how to manage applications, client health, hardware and software inventory, operating system deployment, and software updates by using Configuration Manager. You also will learn how to optimize System Center Endpoint Protection, manage compliance, and create management queries and reports. Additionally, this course, in conjunction with Microsoft Official Course 20703-2B, helps certification candidates prepare for Exam 70-703: Administering System Center Configuration Manager and Cloud Services Integration.

This course is for experienced information technology (IT) professionals, typically described as Enterprise Desktop Administrators (EDAs). These EDAs deploy, manage, and maintain PCs, devices, and applications across medium, large, and enterprise organizations. A significant portion of this audience uses, or intends to use, the latest release of Configuration Manager to manage and deploy PCs, devices, and applications.

This course also is for individuals who are interested in taking Exam 70-703: Administering System Center Configuration Manager and Cloud Services Integration. Courses 20703-1B and 20703-2B, or equivalent knowledge and skills, are necessary to prepare for this exam.

Õppemeetod: Praktilised harjutused, iseseisev töö.

Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Hind sisaldab:

• vabalt valitud Microsofti sertifitseerimiseksami sooritamise võimalust 6 kuu jooksul peale kursusel osalemist.

Koolituse eesmärk: Kahest moodulist koosneval koolitusel saavad osalejad põhjalikud teadmised võimekast tööriistast, mis hõlbustab läbimõeldud ja eesmärgistatud otsuste tegemist. Power BI-ga saab andmeid koguda, korrastada, ühendada andmemudeliks,  visualiseerida ning jagada ettevõtte töötajatega .Lisaks saavad osalejad teadmised, kuidas luua kasutajatele interaktiivseid raporteid MS Power BI abil.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad põhjalikke oskusi, kuidas kasutada Power BI rakendust andmeanalüüsi töövahendina.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

Õppetöö toimub kahes moodulis:

Power BI põhikursus koos praktikumiga 3 päeva (24 tundi) 15.04 – 17.04.2026

Power BI edasijõudnutele koos praktikumiga 3 päeva (24 tundi) 18.05 – 20.05.2026

• Päringute loomine Power Queryga
  • Andmete importimine erinevatest allikatest
    • Veebist
    • Andmebaasist
    • Tekstifailidest
    • Exceli tabelitest
    • Facebookist, Outlookist…
  • Tabelite ühendamine
    • Tabelite liitmine
    • Andmete võtmine teisesest tabelist ehk tabelite sidumine
  • Andmete korrastamine
    • Filtreerimine ja sorteerimine
    • Päiste määramine
    • Veergude ühendamine ja tükeldamine
    • Andmetüüpide määramine
    • Risttabelist (Pivot)  tavatabeli tegemine
    • Arvutustega veergude lisamine
  • Päringute värskendamine ja redigeerimine
  • Funktsioonid päringutes (“M”-funktsioonid)
    • Tingimuslaused
    • Formaadi muutmise funktsioonid
    • Ajafunktsioonid
    • Tekstifunktsioonid
    • Statistikafunktsioonid
• Andmete visualiseerimine töölaual (Dashboard) Power BI Desktop abil
  • Rakenduse paigaldamine
  • Töökeskkond
  • Andmemudeli loomine
  • Võtmenäitajad (KPI)
    • Võtmenäitajate ja kokkuvõtete arvutamine
    • Tabelid ja maatriksid
  • Graafikud
    • Dünaamilised tulp-, joon-, sektordiagrammid
    • Geograafilise asukohaga diagrammid
      • Asukoha tüübi määramine
      • Punktid  kaardil
      • Piirkonnad
  • Tabelid ja maatriksid
  • Filtreerimise võimalused – Veelgi põhjalikum!
    • Viilutajad
    • Visuaali-, lehe- ja raportifiltrid
    • Sissevaated (Drill) ja selle seadistamine
  • Kohandatud visuaalide importimine (uued diagrammid, pildid…)
  • Visualiseerimisobjektide kujundamine
    • Fondid, värvid, graafikutele objektide lisamine ja eemaldamine
    • Skaalade seadistamine
    • Dünaamiliste joonte lisamine
• DAX funktsioonide kasutamine
  • Uute võtmenäitajate arvutamine (tingimus-, aja-, teksti- viitamis- ja filtrifunktsioonid), näiteks: võrdlus eelmise perioodiga, YTD, erinevus keskmisest, liikuv keskmine, top5, osakaalud…)
  • Kiirmõõdikud
  • Veeru lisamine DAX funktsioonide abil
  • Tabeli lisamine DAX funktsioonide abil
  • Mõõdikute kasutamine visuaalide kujundamisel
• Raporti disainimine (tingimuslik kujundamine, järjehoidjate kasutamine raporti kasutajaliidese loomisel, nuppude kasutamine, välja väärtuste kasutamine parameetrina.)
• Hierarhiate ja andmegruppide loomine ja kasutamine
• Drill Down filtreerimise seadistamine
• Row Level Security (andmeridade vaatamise õiguste määramine)
• Raporti ja töölaua jagamise võimalused Power BI Service keskkonnas

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 48 tundi sh 30 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab:

• Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
• 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

3-päevane Power BI edasijõudnutele koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Tegemist jätkukursusele Power BI põhikursus.
Osalejad saavad teadmised, kuidas luua kasutajatele interaktiivseid raporteid MS Power BI abil.
Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.  

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes oskavad juba lihtsamaid raporteid Power BI-s koostada, aga soovivad raportite loomisel kasutada keerukamaid lisavõimalusi või arvutada DAX funktsioonide abil uusi võtmenäitajaid. Samuti on koolitusele oodatud kõik Power BI põhikursusel osalenud.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

• Andmete importimine Power Query abil (andmete korrastamine, päringute ühendamine)
• Andmemudeli loomine (andmemudeli tüübid, seoste tüübid, ühe- ja mitmesuunaline filter)
• DAX funktsioonide kasutamine
  • Uute võtmenäitajate arvutamine (tingimus-, aja-, teksti- viitamis- ja filtrifunktsioonid), näiteks: võrdlus eelmise perioodiga, YTD, erinevus keskmisest, liikuv keskmine, top5, osakaalud…)
  • Kiirmõõdikud
  • Veeru lisamine DAX funktsioonide abil
  • Tabeli lisamine DAX funktsioonide abil
  • Mõõdikute kasutamine visuaalide kujundamisel

• Raporti disainimine (tingimuslik kujundamine, järjehoidjate kasutamine raporti kasutajaliidese loomisel, nuppude kasutamine, välja väärtuste kasutamine parameetrina…)
• Hierarhiate ja andmegruppide loomine ja kasutamine
• Drill Down filtreerimise seadistamine
• Row Level Security (andmeridade vaatamise õiguste määramine)
• Raporti ja töölaua jagamise võimalused Power BI Service keskkonnas

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 24 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 15 tundi)

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisvate praktiliste harjutuste.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud iseseisvad praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab:

• Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
• 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus. 

Lektori CV

Klientide tagasiside:

“Koolitus oli väga sisukas ja tehniline ja andis palju uusi teadmisi. Ülesehitus väga hea. Koolitaja väga pädev.”

“Väga hea koolitaja ja väga kasulik/praktiline sisu.”

3-päevane Power BI edasijõudnutele koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Tegemist jätkukursusele Power BI põhikursus.
Osalejad saavad teadmised, kuidas luua kasutajatele interaktiivseid raporteid MS Power BI abil.
Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.  

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes oskavad juba lihtsamaid raporteid Power BI-s koostada, aga soovivad raportite loomisel kasutada keerukamaid lisavõimalusi või arvutada DAX funktsioonide abil uusi võtmenäitajaid. Samuti on koolitusele oodatud kõik Power BI põhikursusel osalenud.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

• Andmete importimine Power Query abil (andmete korrastamine, päringute ühendamine)
• Andmemudeli loomine (andmemudeli tüübid, seoste tüübid, ühe- ja mitmesuunaline filter)
• DAX funktsioonide kasutamine
  • Uute võtmenäitajate arvutamine (tingimus-, aja-, teksti- viitamis- ja filtrifunktsioonid), näiteks: võrdlus eelmise perioodiga, YTD, erinevus keskmisest, liikuv keskmine, top5, osakaalud…)
  • Kiirmõõdikud
  • Veeru lisamine DAX funktsioonide abil
  • Tabeli lisamine DAX funktsioonide abil
  • Mõõdikute kasutamine visuaalide kujundamisel

• Raporti disainimine (tingimuslik kujundamine, järjehoidjate kasutamine raporti kasutajaliidese loomisel, nuppude kasutamine, välja väärtuste kasutamine parameetrina…)
• Hierarhiate ja andmegruppide loomine ja kasutamine
• Drill Down filtreerimise seadistamine
• Row Level Security (andmeridade vaatamise õiguste määramine)
• Raporti ja töölaua jagamise võimalused Power BI Service keskkonnas

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 24 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 15 tundi)

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisvate praktiliste harjutuste.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud iseseisvad praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab:

• Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
• 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus. 

Lektori CV

Klientide tagasiside:

“Koolitus oli väga sisukas ja tehniline ja andis palju uusi teadmisi. Ülesehitus väga hea. Koolitaja väga pädev.”

“Väga hea koolitaja ja väga kasulik/praktiline sisu.”

3-päevane Power BI koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Power BI-ga saab andmeid koguda, korrastada, ühendada andmemudeliks ja lõpuks visualiseerida. Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.

Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad baasoskusi, kuidas kasutada Power BI rakendust andmeanalüüsi töövahendina.

Eeltingimuseks on MS Excel programmi kasutamise kogemus algtasemel st: saab aru andmetüüpidest, koostab ja kujundab lihtsamaid tabeleid; kasutab lihtsamaid funktsioone (liitmised, lahutamised, keskmised jt); loob tabeli illustreerimiseks diagramme.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

• Päringute loomine Power Queryga
  • Andmete importimine erinevatest allikatest
    • Veebist
    • Andmebaasist
    • Tekstifailidest
    • Exceli tabelitest
    • Facebookist, Outlookist…
  • Tabelite ühendamine
    • Tabelite liitmine
    • Andmete võtmine teisesest tabelist ehk tabelite sidumine
  • Andmete korrastamine
    • Filtreerimine ja sorteerimine
    • Päiste määramine
    • Veergude ühendamine ja tükeldamine
    • Andmetüüpide määramine
    • Risttabelist (Pivot)  tavatabeli tegemine
    • Arvutustega veergude lisamine
  • Päringute värskendamine ja redigeerimine
  • Funktsioonid päringutes (“M”-funktsioonid)
    • Tingimuslaused
    • Formaadi muutmise funktsioonid
    • Ajafunktsioonid
    • Tekstifunktsioonid
    • Statistikafunktsioonid
• Andmete visualiseerimine töölaual (Dashboard) Power BI Desktop abil
  • Rakenduse paigaldamine
  • Töökeskkond
  • Andmemudeli loomine
  • Võtmenäitajad (KPI)
    • Võtmenäitajate ja kokkuvõtete arvutamine
    • Tabelid ja maatriksid
  • Graafikud
    • Dünaamilised tulp-, joon-, sektordiagrammid
    • Geograafilise asukohaga diagrammid
      • Asukoha tüübi määramine
      • Punktid  kaardil
      • Piirkonnad
  • Tabelid ja maatriksid
  • Filtreerimise võimalused – Veelgi põhjalikum!
    • Viilutajad
    • Visuaali-, lehe- ja raportifiltrid
    • Sissevaated (Drill) ja selle seadistamine
  • Kohandatud visuaalide importimine (uued diagrammid, pildid…)
  • Visualiseerimisobjektide kujundamine
    • Fondid, värvid, graafikutele objektide lisamine ja eemaldamine
    • Skaalade seadistamine
    • Dünaamiliste joonte lisamine
• Töölaua jagamise võimalused
• Praktilised näited Power BI lahendustest

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 24 tundi sh 15 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Koolituse hind sisaldab

• Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
• 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Järgmisteks kursusteks soovitame: Power BI edasijõudnutele.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Kliendi tagasiside:

“Jäin koolitaja ja koolitusega väga rahule. Koolitus ei olnud pelgalt kuulamine, vaid ka praktiliste oskuste arendamine. Koolitaja paistis silma põhjalike teadmistega Power BI-st ning oskas keerulisi kontseptsioone lahti seletada arusaadaval ja loogilisel viisil. Tema õpetamisstiil oli kaasahaarav ja toetav – ta mitte ainult ei andnud teoreetilisi teadmisi, vaid ka julgustas osalejaid iseseisvalt katsetama ja küsimusi esitama. Lisaks oli tal kannatlikkust ja paindlikkust, et kohandada tempo ja fookus vastavalt grupi vajadustele. Koolitus oli väga hästi üles ehitatud – alustasime Power BI põhifunktsioonidest ja liikusime sammhaaval keerukamate teemade juurde. Erilist väärtust pakkusid praktilised harjutused, mis aitasid õpitut kohe rakendada. Saime töötada reaalse eluliste andmekogumitega, luua dünaamilisi aruandeid ja andmevisualiseeringuid ning optimeerida andmemudeleid. Koolitaja tõi palju praktilisi näiteid, mis aitasid mõista, kuidas Power BI-d efektiivselt kasutada igapäevatöös. Pärast koolitust tunnen end Power BI kasutamisel oluliselt enesekindlamalt. Olen saanud tööriistad ja teadmised, mis aitavad mul andmeid paremini analüüsida ja visualiseerida. Suur tänu hea koolituse eest!”

Koolituse eesmärk: Osalejad saavad põhjalikud teadmised  MS Teams’i keskkonnast, et tõhustada oma kolleegidega kaug– ja koostööd.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes peavad kasutama MS Teams’i oma töös. Samuti need, kes peavad orienteeruma üldiselt Office 365 keskkonnas ning haldama ühist inforuumi.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:

Milleks ja kuidas kasutada Teams’i?

• kuidas alustada Teams’i kasutamisega;
• millal kasutada chat’i ja millal kanali vestlust;
• kuidas luua meeskondi;
• kuidas luua/ühineda virtuaalsete koosolekutega;
• mis on head tavad ja mida peaks vältima.

Kuidas Teamsi abil võita aega ja töötada distantsilt?

Räägime näidete baasil, kuidas Teamsi abil:

• jagada infot kolleegidega ja vältida tüüpilisi eksimusi;
• töötada efektiivsemalt distantsilt;
• samaaegselt faile koostada ja parandada;
• kuidas teised kasutavad meeskondi ja kanaleid.

Virtuaalsete kohtumiste seadistamine ja korraldamine

Räägime Teamsi virtuaalkohtumiste:

• Korraldamisest;
• Eelseadistamisest;
• võimalustest ja piirangutest;
• headest praktikatest ja tüüpilistest eksimustest.

Meeskonna ülesannete haldus Teamsi kaudu (Microsoft Planner)

Räägime Microsoft Planner’i kasutamisest läbi Teams’i. Samuti,  Planner’i võimalustest, piirangutest ja headest tavadest:

• kuidas hallata projekti või meeskonna tööülesandeid;
• kuidas seadistada ülesannete meeldetuletusi;
• kuidas omada ülevaadet kõikidest ülesannetest.

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 5 tundi sh 3 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Koolituse eesmärk: Osalejad saavad teadmised, ülevaate ja baasoskused MS 365 teenustest.

Sihtgrupp: Koolitusele on oodatud kõik arvuti tavakasutajad, kes juba kasutavad või on üle minemas MS 365 teenustele.

Programm:

• Sissejuhatus
  • milleks Office 365?
  • erinevate äppide tutvustus

• Outlooki moodulid – saab kasutada tuttavat ja mitmekülgset Outlooki, millele pääseb ligi suvalise arvuti veebilehitseja, tahvelarvuti või nutiseadme abil
  • kirjavahetus (Mail), ajahaldus (Calendar), kontaktid (People), tööülesanded (Tasks)

• Office’i pilvemoodulid
  • Word, Excel, PowerPoint – koostöö – saab samaaegselt luua ja redigeerida dokumente, tabeleid ja esitlusi
  • OneNote – universaalne märkmik, kuhu saab koguda kõik vajaliku info ja seda ka teistele jagada

• Erinevad pilvehoidlad
  • millal kasutada OneDrive’i – saab  salvestada oma failid ühte kohta, jagada neid teistega ja avada neid kõigis Interneti-ühendusega seadmetes
  • millal kasutada SharePointi – failide ja rakenduste ühiskasutus ning teadmiste ja oskuste jagamine toetab meeskonnatööd, kiirendab vajaliku teabe leidmist ning hõlbustab kolleegidevahelist koostööd

• Grupitöö
  • Teams – meeskonna tööruum, kus saab vestelda, kasutada kalendreid, faile ja tööülesandeid
  • Planner – saab koostada uusi plaane, korraldada ja määrata ülesandeid, jagada faile ning püsida kursis töö edenemisega

• Lisavõimalused
  • Sway – saab koostada ja jagada köitva välimusega interaktiivseid aruandeid, esitlusi, lugusid ja palju muud
  • Video, Stream – saab jagada videoid
  • Delve – ülevaated ja asjakohane teave vastavalt sellele, kellega teha koostööd ja millise sisuga tegeleda
  • Forms – saab koostada küsitlusi ja tulemusi analüüsida

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 8 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 2,5 tundi).

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi praktiliste harjutuste koolikeskkonnas.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Kliendi tagasisided:

“Koolitaja oli väga professionaalne, koolituse ülesehitus ja ajakava suurepärane! Aitäh!”

“Hea lihtne ja loogiline lähenemine, kergesti jälgitav ja arusaadav. Väga praktiline!”

Osalejad saavad praktilised teadmised ettevõtte infoturbe ja  infoturbestandardi ISO27001 rakendamise protsessist st juurutamisega kaasnevatest võimalustest ja väljakutstest.

Koolitusele on oodatud:

• Ettevõtete infoturbe ja IT-spetsialistid;
• Juhtkonna liikmed ja riskijuhtimise spetsialistid;
• Avaliku ja erasektori organisatsioonide esindajad, kes vastutavad andmete ja turvasüsteemide eest;
• Kõik, kes soovivad ennast kursi viia infoturbejuhtimise standardi ISO27001 juurutamise ja rakendamisega.

Elementaarne arusaam IT-süsteemidest ja andmeturbe põhimõtetest on soovitatav, kuid mitte nõutav.

Õppevahendid: Paber, pliiats või arvuti märkmete tegemiseks

Programm:
Koolitusel käsitletava teemad:

• Mis on infoturve, millega infoturve üldse tegeleb ja kellele seda vaja on?
• Miks eelistada infoturbe tagamiseks just ISO/IEC 27001 standardit?
• Kuidas jõuab üks ettevõte ISO/IEC 27001 nõuete rakendamiseni?
• Mida ja mis järjekorras me peaksime tegema, et saada ISO/IEC 27001 sertifikaat? Kaua see aega võtab ja mis see maksab?
• Võtmeterminite selgitamine:
  • käsitlusala,
  • kohaldusmäärang (standardis SoA ehk State Of Aplcability),
  • infoturbe juhtimise süsteem (ISMS).
• Olulised eeldused: infovarade ülevaade, infovarade riskid jne
• Protsessid, mis tuleb organisatsioonis käivitada ja kuidas neid käigus hoida
• Tehnilised protsessid ja infoturve
• Auditeerimine – mida see tähendab ja kuidas see toimub?

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.

Koolituse maht on 8 tundi 2 tund praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

• Loengud ja praktilised näited
• Grupitööd ja arutelud
• Juhtumiuuringud ja praktilised harjutused

Hindamismeetod: Praktilised harjutused ja teadmiste test koolituse lõpus.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste ja lõpu testi põhjal. Lõputest peab olema sooritatud vähemalt 70% ulatuses.

Koolituse lõpetamine: Õpiväljundite saavutamise korral  saab koolituse lõpetaja tunnistuse. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki.

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus.

Kliendi tagasisided:

„Koolitus andis hea esmase ülevaate ISO 27001 sertifitseerimise juures olulistele punktidele“

„Hästi korraldatud, infovahetus toimus kiiresti, koolitus oli sisuline ja kasulik.“

Osalejad saavad praktilised teadmised ettevõtte infoturbe ja  infoturbestandardi ISO27001 rakendamise protsessist st juurutamisega kaasnevatest võimalustest ja väljakutstest.

Koolitusele on oodatud:

• Ettevõtete infoturbe ja IT-spetsialistid;
• Juhtkonna liikmed ja riskijuhtimise spetsialistid;
• Avaliku ja erasektori organisatsioonide esindajad, kes vastutavad andmete ja turvasüsteemide eest;
• Kõik, kes soovivad ennast kursi viia infoturbejuhtimise standardi ISO27001 juurutamise ja rakendamisega.

Elementaarne arusaam IT-süsteemidest ja andmeturbe põhimõtetest on soovitatav, kuid mitte nõutav.

Õppevahendid: Paber, pliiats või arvuti märkmete tegemiseks

Programm:
Koolitusel käsitletava teemad:

• Mis on infoturve, millega infoturve üldse tegeleb ja kellele seda vaja on?
• Miks eelistada infoturbe tagamiseks just ISO/IEC 27001 standardit?
• Kuidas jõuab üks ettevõte ISO/IEC 27001 nõuete rakendamiseni?
• Mida ja mis järjekorras me peaksime tegema, et saada ISO/IEC 27001 sertifikaat? Kaua see aega võtab ja mis see maksab?
• Võtmeterminite selgitamine:
  • käsitlusala,
  • kohaldusmäärang (standardis SoA ehk State Of Aplcability),
  • infoturbe juhtimise süsteem (ISMS).
• Olulised eeldused: infovarade ülevaade, infovarade riskid jne
• Protsessid, mis tuleb organisatsioonis käivitada ja kuidas neid käigus hoida
• Tehnilised protsessid ja infoturve
• Auditeerimine – mida see tähendab ja kuidas see toimub?

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.

Koolituse maht on 8 tundi 2 tund praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

• Loengud ja praktilised näited
• Grupitööd ja arutelud
• Juhtumiuuringud ja praktilised harjutused

Hindamismeetod: Praktilised harjutused ja teadmiste test koolituse lõpus.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste ja lõpu testi põhjal. Lõputest peab olema sooritatud vähemalt 70% ulatuses.

Koolituse lõpetamine: Õpiväljundite saavutamise korral  saab koolituse lõpetaja tunnistuse. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki.

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus.

Kliendi tagasisided:

„Koolitus andis hea esmase ülevaate ISO 27001 sertifitseerimise juures olulistele punktidele“

„Hästi korraldatud, infovahetus toimus kiiresti, koolitus oli sisuline ja kasulik.“

Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse teenuste juhtimise olemust, võimalusi ja tööriistu ning seeläbi võimaldada organisatsioonidel parendada oma toimimist.

Osalejad saavad teadmised protsessijuhtimisest ja protsesside parendamisest,  selle olulisusest, võimalustest ja tööriistadest.

Programm hõlmab kolme eraldiseisvat koolitusmoodulit, mida saab läbida nii eraldi kui ka erinevates kombinatsioonides, vastavalt osaleja vajadustele.

Märkimisväärne osa õppest toimub läbi osalejate praktikate jagamise, mis võimaldab õppida teiste kogemustest ja toimivatest lahendustest.
Lisaks asjakohaste teoreetiliste teadmiste omandamisele teeb iga osaleja oma teenuse või tootega läbi mitu praktilist harjutust.

Koolitusele on oodatud kõik, kes:

• soovivad tutvuda kaasaegsete juhtimispraktikatega ja seeläbi arendada oma juhioskuseid ning tõsta tootlikust;
• peavad juba vastutama oma töös teenuste või toodete arendamise, haldamise ja tarnimise eest või need, kes soovivad selles suunas alles karjääri alustad.

Koolitus on suunatud protsessijuhtidele. Samuti IT juhtidele, spetsialistidele kui ka teistele teenuste juhtimisega vahetult kokkupuutuvatele äripoole esindajatele.

Õppevahendid: Paber ja pliiats.
Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:

Moodul 1
Praktiline protsesside juhtimine (9ak) 19.03.2026

• Taustsüsteem: teenusmajandus, väärtuspõhisus
• Protsessijuhtimise põhitõed: terminoloogia, vastutused, väärtus
• Protsessijuhtimise elutsükkel: tuvastamine, kaardistamine, analüüsimine, ümber kavandamine, juurutamine, mõõtmine ja kontrollimine

Iga elutsükli etapi kohta tehakse vähemalt üks harjutus praktilise kogemuse saamiseks ja teadmiste kinnistamiseks.

Moodul 2
Agiilne juhtimine (9 ak) 25.03.2026

• Juhtimise põhifunktsioonid ja (toote)juhi ülesanded
• Agiilne mõtteviis, väärtused, põhimõtted ja meetodid

Scrum raamistik

• empirism, lean, väärtused, sündmused, artefaktid, rolled
• Rakendamine, sh kriitika ja müüdid

Teadmiste kinnistamiseks ja kogemuse saamiseks vaheldub teooria praktiliste ülesannetega.

Moodul 3
Praktiline teenuse juhtimise töötuba (9 ak) 30.04.2026

• Probleemi sõnastamine ja eesmärgistamine
• Sidusrühmade kaardistamine analüüsimine
• Äriarhitektuuri kirjeldamine
• Andmete kriitilisuse määramine
• Teenusprotsessi kaardistamine ja analüüsimine
• Väärtuspakkumise kirjeldamine
• Muudatuste planeerimine ja juhtimine
• Mõõdikute (KPI-de) seadmine
• Teenusleppe prototüüpimine

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas, maht ning teooria ja praktika osakaal sõltub valitud moodulitest.

Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 27 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 10 tundi).
3. moodul ainult klassiruumis

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs

Lektori CV