Platform Engineering is critical in today’s tech landscape for enabling developer productivity, system resilience, and operational efficiency. This 2-day practical workshop covers key topics in platform engineering, including infrastructure as code, CI/CD pipelines, GitOps, Kubernetes, Crossplane, and automated deployment strategies. It’s designed for developers, DevOps engineers, and system administrators looking to build and manage robust platforms. The course includes hands-on exercises based on real-world scenarios, ensuring participants gain practical skills they can apply immediately. All participants will receive comprehensive materials, including cheat sheets, access to online slides, and code examples.

Who’s This For: developers, devops engineers, system administrators, software architects.

What’s Inside

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs.

Lecturer’s Linkedin

„Küberturbe spetsialisti koolitusprgoramm“ on täiskasvanute e-kursusena läbiviidav ümberõppeprogramm, mille eesmärgiks on anda osalejatele algteadmised, kuidas rakendada küberturbe kontrollmeetmeid ettevõttes. Osalejad saavad erialaste teadmiste põhialused küberturbe spetsialistina karjääri alustamiseks.

4-kuuline koolitus sisaldab iseseisvat tööd kui ka veebiseminare lektoriga.
E-õppe moodulid on ingliskeelsed ja veebiseminarid eestikeelsed.

Kursuse edukal läbimisel saavad osalejad lisaks BCS Koolituse tunnistusele ka rahvusvahelisel e-õppe keskkonna CBT Nuggets tunnistuse ning võimaluse sooritada rahvusvaheliselt tunnustatud Microsofti sertifikaat.

Soovi korral on koolituse järgselt kahel kõige edukamal lõpetanul võimalus 1-kuuliseks tasustamata praktikaks küberturbega tegelevas ettevõttes.

Koolitus on põimitud kokku kolmest moodulist:

1. ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training
2. Course SC-900T00-A: Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals – Training | Microsoft Learn
3. Iseseisev projektitöö – „Ettevõtte küberturbe arhitektuuriplaan“ koostamine.

Esimesed kaks moodulit sisaldavad iseseisvat e-õpet, mida toetavad kord nädalas toimuvad veebinarid eksperdi juhendamisel. Koolitus lõpeb iseseisva projekti koostamise ja kaitsmisega.

Sihtrühm ja eelteadmised:

Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad alustada karjääri küberturbe spetsialistina või soovivad juba olemasoleva töö tarbeks täiendada oma kompetentsi ettevõtte IT-taristu kaitsmisel küberohtude eest.

Valdavad inglise keelt tasemel, mis võimaldab iseseisvalt aru saada õppematerjalidest, iseseisvalt õppida ja vajadusel oma mõtteid sõnastada (soovitavalt tase B1).

Koolitus sobib algajale IT teadlikule inimesele või IT spetsialistile, kes soovib omandada teadmisi küberturbe valdkonnas. Spetsiaalseid küberturbealaseid eelteadmisi ei nõuta. Soovitav digioskuste kogemus kasutaja tasemel (testi enda pädevust Digital Skills Assessment Tool).

Õppevahendid:

Osalejal läheb vaja töötava mikrofoni ja kaameraga arvutit, soovitavalt lisaekraani ning stabiilset internetiühendust. Koolitusel on soovitav kasutada Windows operatsioonisüsteemi arvutit. Soovikorral võib kasutada ka Mac OS ja Linux operatsioonisüsteemiga seadmeid.

Neil, kellel puudub vajalik arvuti on võimalik seda rentida kokkuleppel BCS Koolitusega.

Programm:

Nädal 1
05.09. Veebiseminar eksperdiga 1: Sissejuhatus kursusele

Nädal 2

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Infoturbe definitsioon ja rollid
• Taaste ja talitluspidevuse planeerimine
• Infoturbe alused, vähima õiguse põhimõte
• Ohuvektorid

12.09. Veebiseminar eksperdiga 2: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 3

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Ründeahel, ründajate motivaatorid
• Pahavara liigid ja sümptomid
• Ründetehnikad

19.09. Veebiseminar eksperdiga 3: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 4

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Ründetehnikad
• Riskide haldus ja standardid
• Zero Trust

26.09. Veebiseminar eksperdiga 4: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 5

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Võrgukomponendid
• Tulemüür ja lõppseadme tulemüür
• Autentimine ja autoriseerimine
• Pilveteenuse mudelid ja pilveteenused

03.10. Veebiseminar eksperdiga 5: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 6

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Andmeturve ja klassifitseerimine
• Krüpteerimine, allkirjastamine, räsialgoritm
• Avaliku võtme infrastruktuur
• Krüpteeritud protokollid (VPN, SSH)

10.10. Veebiseminar eksperdiga 6: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse.

Nädal 7

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• SOC turbekeskuse rakendamine

17.10. Veebiseminar 7: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 8

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Turvanõrkuste haldus
• Läbistustestimine

31.10. Veebiseminar eksperdiga 8: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse.

Nädal 9

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Viirusetõrje (EDR)
• Turvaintsidentide käsitlemine

07.11. Veebiseminar eksperdiga 9: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse.

Nädal 10

Iseseisev e-õpe
ISACA ITCA: Cybersecurity Fundamentals Online Training

• Küberturbe tööriistad

14.11. Veebiseminar eksperdiga 10: nädala kokkuvõte ja sissejuhatus järgmisse teemasse

Nädal 11

Iseseisev e-õpe

Microsoft SC-900 Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals

21.11. Veebiseminar eksperdiga 11:

• Microsoft SC-900 kursuse kokkuvõte
• Sissejuhatus projektitöösse
  Küberturbe arhitektuuriplaani loomine
  (Etteantud IT taristuga ettevõtte jaoks küberturbe staatuse hinnang, peamiste riskide loetlemine, aastase küberturbe meetmete tööplaani koostamine. Näidis ettevõtte jaoks majanduslikult mõistliku turvaarhitektuuri projekti disainimine koos  tehnoloogiliste komponentidega ja nende funktsionaalsuse ja koostoimivuse kirjeldusega). Soovikorral võib osaleja valida enda või mõne muu reaalselt eksisteeriva ettevõtte.

Nädal 12

Iseseisev töö: Projektitöö koostamine

28.11 Veebiseminar eksperdiga 12: Projektitöö konsultatsioonid.

Nädal 13

Iseseisev töö: Projektitöö koostamine

05.12. Veebiseminar eksperdiga 13: Projektitöö konsultatsioonid.

Nädal 14

Projektitöö koostamine

12.12. Veebiseminar eksperdiga 14: Projektitöö konsultatsioonid.

Nädal 15

Projektitöö koostamine (esitamistähtaeg 17.12 kell 12:00)

19.12. Veebiseminar eksperdiga 13:

• Projektitööde kaitsmine
• Koolituse kokkuvõte

Õppemeetodid:

Koolitus põhineb ISACA ITCA: „Cybersecurity Fundamentals Online Training“  ja Microsofti SC-900: „Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals“ e-õppe koolituste baasil ja materjalidel.

Õppetöö toimub suhtluskanalis Slack

Korralised veebinarid toimuvad veebikeskkonnas Zoom, reedeti, üks kord nädalas, korraga 2 akadeemilist tundi.

Kellaaeg: 9:15-10:45 

Erand: sissejuhatav veebinar kestab 1  akadeemiline tund 9:15 – 10:00 ja 15. veebinar – projektitööde kaitsmine koos kokkuvõttega kestab 3 akadeemilist tundi 9:15 – 11:30

Koolituse kogumaht on 164 tundi (15 õppenädalat), seal hulgas:

• 28 tundi õppevideosid;
• 106 tundi iseseisvat tööd koos praktiliste harjutustega;
• 30 tundi veebiseminari eksperdiga.

Hindamiskriteerium:
Õpiväljundite saavutamist hinnatakse järgmistel alustel:

• Koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktilised harjutused
• Lõputööna valmiva individuaalse projektitöö koostamine ja kaitsmine „Ettevõtte küberturbe arhitektuuriplaani loomine“

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui koolituse õpiväljundid on saavutatud. See tähendab:

• sooritab kõik koolituse jooksul etteantud praktilised harjutused;
• osaleb vähemalt 75% kontakttundides;
• koostab ja kaitseb lõpuprojekti.

Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab:

• Ligipääsu CBT Nuggets koolituskeskkonda iseseisvaks õppeks, suhtluskanalisse Slack ja regulaarseid veebiseminare (koos salvestistega).
• Ligipääsu Microsoft SC-900 ametlikku õppelaborisse ja ametliku eksami sooritamist (ei sisalda korduseksami tegemist).

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus.

Lektori Linkedin

Cultivate vital skills in agile product ownership through Scrum practices via the CSPO program, and elevate agile product ownership through advanced product discovery, strategy and roadmap, product prioritisation, stakeholder management and more via the Advanced CSPO program.

The Ultimate Agile Product Ownership program contains two modules both ending with the unique separate certification.

Product owners have a unique and demanding role on agile teams.

A product owner decides what the team will create next to deliver more value to the customer. In The Ultimate Agile Product Ownership program (CSPO® + A-CSPO® ) class, you’ll learn the framework, principles, and values that make scrum work, plus key skills and tools you need to be effective.

You will discover how to juggle multiple stakeholders’ needs, get hands-on practice creating a product vision, and learn new ways to get to know your customers so that you can choose the right next piece of value to bring to market for them.

What are the benefits of The Ultimate Agile Product Ownership program?

By earning a Certified ScrumMaster® certification you:

• Learn the foundation of Scrum and the scope of the Certified Scrum Product Owner’s role from the best minds in Scrum.
• Demonstrate to employers and peers your attainment of core Scrum knowledge.
• Expand your career opportunities by staying relevant and marketable across all industry sectors adopting Agile practices.
• Engage with a community of recognized Scrum experts who are committed to continuous improvement.

As a CSPO, you will be able to fulfil the role of Product Owner on a Scrum team. You will also have access to a 2-year membership with Scrum Alliance. Through this membership, you can join local user groups, and online social networks, and gain access to deep discounts on gatherings, and additional member-only resources. In addition, CSPOs can use a specially designed logo to highlight their credentials.

Who should take the course?

Anyone who enjoys (or wants to become more familiar with) the business side of projects can benefit from participating in The Ultimate Agile Product Ownership program (CSPO + A-CSPO).

CSPOs decide what the team will create, ordering the work to ensure that the most valuable, impactful products reach customers at a regular cadence.

The training will be beneficial to:

• Product owners or product owner candidates;
• Product and portfolio managers;
• Business representatives;
• Business experts;
• Executives, managers, and support staff who are interested in improving product development through an in-depth hands-on workshop;
• Anyone curious about how to enhance products;

MODULE 1 – Certified Scrum Product Owner (CSPO) 28 – 29.08.2025

Course content: 

• Understanding Customers and Users
  • Why product discovery
  • Segmenting customers and users
  • Creating a shared understanding of customer needs
  • Prioritizing conflicting customers’ needs
  • Persona concepts and application
• Validating Product Assumptions
  • How to validate within Scrum Framework
  • Validation methods and selection
• Product Purpose and Strategy
  • Create and describe Product Vision
  • Product Strategy
  • Roadmap and Release planning
• Prioritization
  • Define and measure the value for products
  • Models and techniques for prioritizing product features
• Product Backlog and Product Goal
  • Product backlog and its characteristics
  • Product Backlog Item (PBI) and its characteristics
  • User Stories
  • Product Backlog Refinement – a powerful vehicle
    • when, why and how
    • Methods for slicing larger needs into smaller product backlog items
• Scrum Framework Introduction
  • Scrum framework overview
  • How to benefit from Scrum framework to build a fantastic product
  • Agile estimation and release planning
• Summary of Product Ownership
  • Core competencies of a product owner
  • Key benefits of Product Ownership
  • Differentiating outcome and output
  • Collaboration with stakeholders
  • Collaboration with developers
  • Working with multiple Scrum teams
• Next steps to be a great Product Owner

MODULE 2 – Advanced Certified Scrum Product Owner (A-CSPO) 02 – 03.10.2025

As a Certified Scrum Product Owner® (CSPO®), you’ve been taught the Scrum terminology, ceremonies, and principles that enable you to fulfil the role of Product Owner on a Scrum team. You’re focused on maximizing business value and prioritization and understand how to do the best possible job to satisfy key stakeholders. One of your priorities should be your own success! Becoming Agile is a lifelong journey and incorporating Scrum values and Agile principles into your world of work takes diligence, patience, and a commitment to continuous improvement.

Now, to further enhance your knowledge and skills, the next step is achieving an Advanced Certified Scrum Product Owner™ (A-CSPO™) certification from Scrum Alliance®.

All attendees of this module must have the Certified Scrum Product Owner certification (CSPO) and some practice prior to this workshop.

Course content:

• Product Essentials
  • Product basics
  • Product life cycle concept and corresponding strategy
• Empathizing Customers and Users
  • Perform customer research
  • Interview and tips for an insightful interview
• Advanced Product Assumption Validation
  • Cognitive biases and their impacts on product
  • Hypothesis Driven Development (HDD)
  • Compare different HDD approaches
  • Incorporating HdD into Scrum framework
  • Develop HDD and design validation plans
• Advanced Purpose and Strategy
  • Developing product vision and strategies
  • Advanced road mapping and its development
  • Advanced product planning and forecasting
  • Release planning
• Advanced Product Backlog Management
  • Model and measure the value for a product
  • Advanced Product Backlog Ordering
  • Linking Product Backlog Ordering to product Strategy
  • Enhancement of slicing user story techniques
• Product Owner Core Competencies
  • Skills, capabilities, and practices of a Product Owner
  • A mindset of a Product Owner
    • Maximizing outcome and minimizing output
  • Facilitation skills of a Product Owner
  • Advanced stakeholder collaboration
    • Identify stakeholders and key stakeholder groups
    • Stakeholder management techniques
    • Collaboration methods and decision-making with stakeholders
  • Advanced Development Team collaboration
    • Define technical debts
    • Technical practices to help improve quality and ways of working
    • Practice value maximization per sprint
  • Collaboration with multiple development
    • Recognize scaling manifestos
    • List scaling frameworks
    • Working with dependencies

• Next steps for product owners

As a Product Owner, you know there are rarely enough hours in the day to do what really matters — building great products for your customers and end users. With our new role-specific educational program, you’ll learn specific tools and techniques so you can truly deliver the business value that matters. You’ll gain new skills and deepen your knowledge in these areas, and most importantly, you’ll learn how to say “yes” to your career by saying “no.”

Assessment method:
The achievement of learning outcomes is assessed on the basis of feedback-based practical exercises carried out during the training.

Graduation criteria:
A graduate of the training receives a certificate if he performs all the practical exercises given during the training.  Participants who have not achieved the learning outcomes will be issued a certificate of participation in the training upon request.

Õppekavarühm: 0413 Juhtimine ja haldus

Lecturer’s LinkedIn

Master the Scrum framework with the CSM program and acquire essential skills to excel as a ScrumMaster with the Advanced CSM program.

The ultimate ScrumMaster program contains two modules both ending with internationally recognized certifications – Certified ScrumMaster (CSM) and Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM).

 If you’re ready to grow more agile and interested in becoming an expert in Scrum, The Ultimate ScrumMaster® program (CSM® + A-CSM®) is designed for you. You’ll learn the Scrum framework and gain a full understanding of team accountabilities, events, and artifacts as well as how to guide your team to apply Scrum.

Considered the gold standard of certification, the Scrum Alliance CSM + A-CSM course is an interactive and engaging learning experience. Taught by our passionate trainers with rich hands-on experience from the coaching trenches, our class is an excellent learning opportunity to help students start and boost their learning journey towards Agile and Scrum.

Whether you want to serve as a ScrumMaster, are adopting Scrum, or just need the tools to be more agile, our The Ultimate ScrumMaster® program is the right place to start. You’ll gain a solid understanding of Scrum and learn practical ways to apply it to your team and throughout your organization.

Our workshops give you hands-on skills that you can immediately apply in the real world and expand your career opportunities. Once you complete the course, you will have everything you need and more, to take and pass the CSM exam.

Scrum is applicable across industries and potentially cross-functional teams, so in addition to product development professionals, marketers, data scientists, HR representatives, and other professionals looking for a better way to solve complex problems are encouraged to attend.

The training will be beneficial to:

• ScrumMasters or ScrumMaster candidates
• Developers, testers, analysts, designers, and all members of product development teams
• Managers, and support staff who want to understand Scrum framework and ScrumMaster role through an in-depth hands-on workshop
• Anybody who wants to build an in-depth introduction to Agile and Scrum.

MODULE 1 – Certified ScrumMaster (CSM) 26.08 – 27.08.2025

Course Content

• What exactly is Agile?
  • Agile value. principles and mindset
  • Relationship between Agile and Scrum

• Product Backlog
  • Product goal
  • Product backlog and its characteristics 
  • Product backlog item (PBI) and its characteristics 
  • User Story concept and writing exercises 
  • Product Backlog refinement: a powerful vehicle for interactive and incremental development 

• Scrum Framework Overview 
  • Three accountabilities in Scrum 
  • Great anatomy of great ScrumMaster, Product Owner and Scrum Team
  • Scrum events in a nutshell
    • Everything in a Sprint
    • Sprint Planning: set the goal for the sprint
    • Sprint backlog and its characteristics
    • Sprint goal
    • Daily Scrum to inspect and adapt
    • The Sprint Review: valuable feedback and collaboration with stakeholders
    • Sprint Retrospective for continuous improvements
  • Different scenarios during the sprint

• Increment and its characteristics
  • Definition of Done (DoD)

• Experience Scrum framework
  • Using Scrum framework to build our in-class product

• Agile estimation and release planning
• Working with multiple teams
• ScrumMaster’s competence
  • Services to Product Owner, Development Team and Organization 
  • Introduction to Agile facilitation and Agile coaching 

• Next steps to be a great ScrumMaster 

What are the benefits of a Certified ScrumMaster® (CSM) certification? 

By earning a Certified ScrumMaster® certification you:

• Expand your career opportunities by staying relevant and marketable across all industry sectors by adopting Agile practices
• Demonstrate to employers and peers your attainment of core Scrum knowledge
• Learn the foundation of Scrum and the scope of the Certified ScrumMaster’s role from the best minds in Scrum
• Engage with a community of recognized Scrum experts who are committed to continuous improvement

As a CSM, you will be able to excel at work as a ScrumMaster or a Scrum team member. Through the certification workshop, you will gain an in-depth understanding of the Scrum framework, including roles, activities, and artifacts, and experience Scrum framework during the workshop. 

With your CSM certification, you will also have access to a 2-year membership with Scrum Alliance. Through this membership, you can join local user groups, and online social networks, gain access to deep discounts on gatherings, and additional member-only resources. In addition, CSMs can use a specially designed logo to highlight their credentials. 

About the exam 

Upon completion of the CSM workshop, you can take the online exam at any time at any location convenient to you, as long as there is a good internet connection. Once you start the exam, you have 60 minutes to complete 50 questions which are multiple choice questions. You will know the result immediately, and you need to have more than 37 questions answered correctly. 

If for any reason you didn’t pass the exam, you are most invited to reach out to us to schedule an individual session or a re-take of the CSM workshop, free of charge. However, we have not had students who need to use this option yet. But it is always an option available if needed. There are two free attempts with the CSM workshop you take with us. 

MODULE 2 – Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) 09.10 and 10.10.2025

Course Content

Coaching Concepts

• Coaching stances
• Key coaching skills and their application
• Tactics of coaching at the individual, Scrum Team and organization level
• Agile coaching
  • Agile Facilitation
    • Divergent and Convergent Thinking
    • Facilitation techniques to navigate through the Groan Zone and Divergent and Convergent phases
    • Decision making
  • A deeper dive into Lean, Agile, Scrum and Kanban
    • Flow efficiency
    • Further enhancement of Scrum
    • Kanban in a nutshell for organization improvement
  • Services to developers
    • Self-Organization and Team Dynamics
    • Key attributes of effective teams
    • Coaching for high-performing teams
    • Agile engineering practices
  • Services to Product Owner
    • The services around Product Vision and Strategy
    • The mindset and tools for a fantastic product
    • Tools to bring customer needs into Product Backlog
    • Product Backlog Refinement tactics
    • The collaboration and its enhancement with the Development Team
  • Services to Organization
    • Impediment Removal and its tactics & strategies
    • Leadership team coaching
    • Agile scaling approaches and principles
    • Introducing new ideas
    • Tactics for organizational improvements
  • Personal Development
    • Coaching practices for personal growth actions
    • Pivotal conversation
    • The art of giving feedback
    • How to work with conflicts
    • ScrumMaster as Servant Leader

What are the benefits of an Advanced Certified ScrumMaster® certification?

By earning an Advanced Certified ScrumMaster® certification you:

• Build on your foundational knowledge with enhanced implementation skills.
• Distinguish yourself in the global marketplace.
• Stand out in your industry as an advanced member of the globally recognized Scrum Alliance community.
• Show advanced value to your employer (or potential employer) as a highly trained Agile professional.

Assessment method:
The achievement of learning outcomes is assessed on the basis of feedback-based practical exercises carried out during the training.

Graduation criteria:
A graduate of the training receives a certificate if he performs all the practical exercises given during the training.  Participants who have not achieved the learning outcomes will be issued a certificate of participation in the training upon request.

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs.

Lecturer’s LinkedIn

4-päevane kursus Microsofti ametliku koolituse MOC#20345 baasil on mõeldud spetsialistidele, kes soovivad õppida tundma Exchange 2016 ja 2019 e-postiserveri funktsionaalsust, seadistamist ja haldamist ettevõtte keskkonnas.

Koolituse eesmärk on anda osalejale Exchange 2016 ja 2019 e-posti serveri paigalduse ja seadistamise oskused.

Sihtgrupp: Koolitusele ootame IT-spetsialiste, kel on kogemused ettevõtte arvutivõrgu ja domeeniteenuse haldamisel ning serverite administreerimisel.

Programm:

• Exchange serveri planeerimine ja paigaldus
• Exchange serveri haldus
• Vastuvõtuobjektide loomine ja haldamine
• Exchange objektide haldus kasutades käsurida (Powershell)
• Kliendiühenduste planeerimine ja haldamine
• Kõrgkäideldavuslahenduste planeerimine ja seadistamine
• E-postiteenuste taastamine
• Sõnumite tranpordi seadistamine
• Sõnumivahetuse turvamine
• Turvaline haldamine ja auditeerimine
• Exchange seire ja diagnostika
• Exchange Online paigalduse rakendamine ja haldus

Õppemeetodid: Praktiline harjutus, iseseisev töö.

Hindamismeetod: Iseseisvate tööde sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.

Hind sisaldab:

• vabalt valitud Microsofti sertifitseerimiseksami sooritamise võimalus 6 kuu jooksul peale kursusel osalemist.
• kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunat

Lektori CV

Koolituse eesmärk: Kursuse tulemusena saavad osalejad baasteadmised projektijuhtimisest ja oskavad rakendada MS Project tööriista kõiki võimalusi suuremahuliste projektide planeerimisel, teostamisel ja lõpetamisel.
2-mooduliga kursus sisaldab nii projektijuhtimise teoreetilisi teadmisi kui ka praktilisi oskuseid, mida harjutatakse kursuse kestel toimuvates praktikumides läbi eluliste ülesannete lahendamise.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kelle tööülesanded eeldavad konkreetsete eesmärkide saavutamist kindlaksmääratud aja ja/või eelarve raames ning soovivad selleks rakendada  tööriista Ms Project multifunktsionaalseid võimalusi. Sobib ka neile, kes juba kasutab oma töös Ms Projectit kuid soovib avastada selle programmi kogu potentsiaali ja võimekust.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit, millest palume koolitusettevõtet teavitada.

Programm:
1 moodul: Ms Project põhikursus koos praktikumiga (16 ak) 05-06.08.2025

• MS Projecti kasutusvõimalused projekti läbiviimise erinevates etappides;
• Projektiga alustamine ja eesmärgi püstitamine;
• Projekti tegevuste haldamine;
• Projekti kriitilise tee kuvamine;
• Projekti ressursside haldamine;
• Kalendrite (projekti baas- ja ressursside kalendrite) käsitlemine;
• Projektiplaanis tegevuste ajastamine;
• Programmi võimaluste kasutamine projekti lõppresultaadi planeerimisel;
• Planeerimisetapi lõpetamine – alusplaani salvestamine;
• Projekti tegevusplaani edastamine teostajatele;
• Projekti kulgemise jälgimine.

Teadmiste ja oskuste kinnistamiseks järgneb teoreetilisele osale praktikum, mille käigus tehakse harjutusi koolitusel käsitletud teemade kohta.

2. moodul: Ms Project edasijõudnutele koos praktikumiga (12ak) 13-14.08.2025

• MS Projecti peenhäälestus
  • Kalendrite käsitlemine
• Toimetamine tegevustega (teemasse sissejuhatav iseseisev harjutus ajaplaani koostamise kohta)
  • Projekti algusaja või lõppaja fikseerimine – „tagurpidi planeerimine“
  • Kuidas mõjutavad planeerimist erinevad tegevuste tüübid: fikseeritud vältus ja ressursside hulk (fixed duration/units)
  • Keerukamate tegevustevaheliste seoste kasutamine
    • Varuaeg – slack time
  • Paindlike ja paindumatute ajapiirangute kasutamine
• Ajajuhtimine
  • Võrkdiagramm (network diagram)
  • Tegevusele unikaalse järjenumbri määramine – WBS (work breakdown structure)
  • Ajatelje kasutamine – timeline
  • Projektide sidumine: ülem- ja alamprojekt
• Ressursside juhtimine (teemasse sissejuhatav iseseisev harjutus ressursside planeerimise kohta)
  • Tekkinud ressursikonfliktide manuaalne eemaldamine
  • Sama ressursi kasutamine erinevates projektides – ressursside ristkasutus
• Maksumuse juhtimine
  • Kulude diferentseerimine ajaliselt ja tegevuste lõikes
  • Jooksev finantsanalüüs
• Infojuhtimine
  • Andmete filtreerimine erinevate tunnuste põhjal
  • Planeerimisel erinevate stsenaariumite kasutamine – Multiple Baselines
  • Andmete eksportimine (PowerPoint/Word) ja importimine
• Projekti täideviimine ja kontroll (teemasse sissejuhatav iseseisev harjutus olemasoleva projekti teostamise jälgimise kohta)
  • Muudatuste detailne defineerimine
• Projekti lõpetamine
  • Omaloodud aruannete kasutamine
  • Sarnaste projektide haldamiseks põhjade loomine ja kasutamine
• Ekraanipildi kujundamine
  • Erinevate lisavaadete kasutamine – ajatelg (timeline)
  • Graafikul olevate ribade kujundamine/värvimine
  • Valemite kasutamine veergudes – arvutamine konkreetselt selles projektis vajalike numbriliste väärtustega
  • Sümbolite kasutamine veergudes

Teadmiste ja oskuste kinnistamiseks järgneb teoreetilisele osale praktikum, kus osaleja sooritab praktilisi harjutusi omas tempos. Iga harjutuse juures on kaasas näidisfailid ja juhendid ning klassis on abistamas oma ala spetsialist. Praktikumi läbimisel saab kaasa näidisfailid, mis on väärtuslikuks abiks edaspidiste igapäevatööde tegemisel.

Õppemeetodid: Lühiloengud, praktilised näited, harjutused, diskussioonid ja reflektsioonid. Iseseisev töö juhendmaterjalide ja näidisfailidega

Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.

Koolituse maht on 28 tundi sh 18  tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Koolitus kestab 3 täispäeva (9:00-16:30) ja ühe pooliku päeva (9:00-12:15).

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine koolituse jooksul.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.
Osaleja:

• koostab toimiva projektiplaani;
• lahendab ressursikonflikte;
• koostab visuaalse ajakava või raporti;
• kasutab vähemalt ühte lisavõimalust (nt valemid või filtrid).

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetajale väljastatakse tunnistus kui ta sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Koolituse eesmärk: Kursuse tulemusena saavad osalejad baasteadmised projektijuhtimisest ja oskavad kasutada MS Project’it projekti planeerimisel, teostamisel ja lõpetamisel.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kelle tööülesanded eeldavad konkreetsete eesmärkide saavutamist kindlaksmääratud aja ja/või eelarve raames ning soovivad selleks kasutada tööriista Ms Project.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit, millest palume koolitusettevõtet teavitada.

Programm:

• MS Projecti kasutusvõimalused projekti läbiviimise erinevates etappides;
• Projektiga alustamine ja eesmärgi püstitamine;
• Projekti tegevuste haldamine;
• Projekti kriitilise tee kuvamine;
• Projekti ressursside haldamine;
• Kalendrite (projekti baas- ja ressursside kalendrite) käsitlemine;
• Projektiplaanis tegevuste ajastamine;
• Programmi võimaluste kasutamine projekti lõppresultaadi planeerimisel;
• Planeerimisetapi lõpetamine – alusplaani salvestamine;
• Projekti tegevusplaani edastamine teostajatele;
• Projekti kulgemise jälgimine.

Teadmiste ja oskuste kinnistamiseks järgneb teoreetilisele osale praktikum, mille käigus tehakse harjutusi koolitusel käsitletud teemade kohta.

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.

Koolituse maht on 16 tundi sh 10  tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Koolituse eesmärk: Osalejad saavad baasteadmised protsessihaldustarkvara Jira Cloud kasutamiseks tarkvaraarenduse- , äri- ja paljude muude protsesside toetamiseks.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes omavad algtasemel arvuti kasutamise oskust, soovivad teada rohkem projektijuhtimise tarkvara kohta ja kel on huvi protsesside digitaliseerimise vastu. Selleks võib olla tarkvaraarenduse planeerimise ja/või teostamise protsess; äriprotsess organisatsioonis või ettevõttes; protsess mis tahes eesmärgi saavutamiseks, kus on vaja tegevusi kaardistada ja omada täit ülevaadet protsessi kulgemisest.

Õppevahendid: Windows, Linux, Mac OS arvuti, millel on ühendus internetiga. Soovituslik on kasutada veebilehitsejat Chrome.
Neil, kellel puudub vajalik arvuti on võimalik seda rentida kokkuleppel BCS Koolitusega. Palume sellest koolitusettevõtet eelnevalt teavitada.

Programm:

• Projekt ja projekti omadused
• Kuidas eristuvad Jira Work Management ja Jira Software projektid, mõlema tüübi spetsiifilised omadused. Kumba tüüpi võiks minul vaja minna?
• Mis on team managed ja company managed projektide erinevused? Millisel juhul kasutatakse ühte või teist tüüpi?
• Ülesanded, ülesannete tüübid, -väljad, -töövoog. Ülesannete loomine ja staatuste vahel liikumine
• Töövoog ja selle elemendid
• Ülesannete hierarhia ja omavahelised seosed
• Ülesannete otsimine, basic ja advanced otsingud. Ülesannetest filtrite loomine
• Statistiliste vaadete tekitamine projektiüleste töölaudade näol (dashboards)
• Projektipõhine töölaud Jira Work Management projektis. Millest see koosneb ning millised lisafunktsiooni pakub
• Projektipõhiste töölaudade koostamine Jira Software projektis. Kanban ja scrum töölaudade erinevused ja omadused

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.
Koolituse maht on 8 tundi sh 5 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus.

Lektori LinkedIn

Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse teenuste juhtimise olemust, võimalusi ja tööriistu ning seeläbi võimaldada organisatsioonidel parendada oma toimimist.

Osalejad saavad teadmised protsessijuhtimisest ja protsesside parendamisest,  selle olulisusest, võimalustest ja tööriistadest.

Programm hõlmab kolme eraldiseisvat koolitusmoodulit, mida saab läbida nii eraldi kui ka erinevates kombinatsioonides, vastavalt osaleja vajadustele.

Märkimisväärne osa õppest toimub läbi osalejate praktikate jagamise, mis võimaldab õppida teiste kogemustest ja toimivatest lahendustest.
Lisaks asjakohaste teoreetiliste teadmiste omandamisele teeb iga osaleja oma teenuse või tootega läbi mitu praktilist harjutust.

Koolitusele on oodatud kõik, kes:

• soovivad tutvuda kaasaegsete juhtimispraktikatega ja seeläbi arendada oma juhioskuseid ning tõsta tootlikust;
• peavad juba vastutama oma töös teenuste või toodete arendamise, haldamise ja tarnimise eest või need, kes soovivad selles suunas alles karjääri alustad.

Koolitus on suunatud protsessijuhtidele. Samuti IT juhtidele, spetsialistidele kui ka teistele teenuste juhtimisega vahetult kokkupuutuvatele äripoole esindajatele.

Õppevahendid: Paber ja pliiats.
Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:

Moodul 1
Praktiline protsesside juhtimine (9ak) 14.01.2026

• Taustsüsteem: teenusmajandus, väärtuspõhisus
• Protsessijuhtimise põhitõed: terminoloogia, vastutused, väärtus
• Protsessijuhtimise elutsükkel: tuvastamine, kaardistamine, analüüsimine, ümber kavandamine, juurutamine, mõõtmine ja kontrollimine

Iga elutsükli etapi kohta tehakse vähemalt üks harjutus praktilise kogemuse saamiseks ja teadmiste kinnistamiseks.

Moodul 2
Agiilne juhtimine (9 ak) 21.01.2026

• Juhtimise põhifunktsioonid ja (toote)juhi ülesanded
• Agiilne mõtteviis, väärtused, põhimõtted ja meetodid

Scrum raamistik

• empirism, lean, väärtused, sündmused, artefaktid, rolled
• Rakendamine, sh kriitika ja müüdid

Teadmiste kinnistamiseks ja kogemuse saamiseks vaheldub teooria praktiliste ülesannetega.

Moodul 3
Praktiline teenuse juhtimise töötuba (9 ak) 28.01.2026

• Probleemi sõnastamine ja eesmärgistamine
• Sidusrühmade kaardistamine analüüsimine
• Äriarhitektuuri kirjeldamine
• Andmete kriitilisuse määramine
• Teenusprotsessi kaardistamine ja analüüsimine
• Väärtuspakkumise kirjeldamine
• Muudatuste planeerimine ja juhtimine
• Mõõdikute (KPI-de) seadmine
• Teenusleppe prototüüpimine

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas, maht ning teooria ja praktika osakaal sõltub valitud moodulitest.

Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 27 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 10 tundi).
3. moodul ainult klassiruumis

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs

Lektori CV

Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse IT teenuste juhtimise tehnikaid, kontseptsioone ja tööriistu võimaldamaks organisatsioonidel parendada oma toimimist.

ITIL viimane versioon põhineb väärtuspõhisel juhtimisel ehk teenuse väärtuse süsteemil (Service Value System) ja sidususel teiste metoodikatega nagu Lean, Agile ja DevOps. Koolitus toimub alati koos sertifikaadieksamiga. ITIL® 4 Foundation kvalifikatsioon (sertifikaat) on eeltingimus järgmise taseme ITIL® koolituste läbimiseks.

Osa õppimisest toimub läbi osalejate kogemuste jagamise, mis võimaldab teiste headest töötavatest lahendustest eeskuju võtta.

Lisaks asjakohaste teoreetiliste teadmiste omandamisele saab iga osaleja oma teenuse või tootega praktiliselt läbi teha mitu harjutust ja lahendada ülesandeid eksami edukaks sooritamiseks.

Koolitusele on oodatud kõik, kes:

• soovivad tutvuda teenuste juhtimise praktikatega;
• vastutavad IT teenuste arendamise, haldamise ja tarnimise eest ja need kes soovivad selles suunas karjääri teha;
• osalevad teenuste pakkumise (teenuse omanikud, analüütikud, arendajad, toote- ja projektijuhid, jt);
• omavad eelmist versiooni ITIL sertifikaati ja soovivad teadmisi uuendada.

Koolitus on suunatud nii IT juhtidele ja spetsialistidele kui ka teenuste juhtimisega vahetult kokkupuutuvatele äripoole esindajatele. Samuti sobib koolitus kõigile protsessijuhtidele.

Soovitav inglise keele oskus (B2 tasemel), kuna materjalid ja eksam on inglise keeles, koolitus ka praktikum eesti või inglise keeles.

Õppevahendid: Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:
1. Päev (9.00-17.00) – ITIL 4® Foundation koolitus 07.01.2026
Tutvumine, sissejuhatus, eksamikorraldus
Teenuste juhtimise võtmekontseptsioonid
Teenuste juhtimise neli dimensiooni
ITIL teenusute väärtussüsteem
Valitsemine
ITIL juhtpõhimõtted
2. Päev (9.00-17.00) – ITIL 4® Foundation koolitus 08.01.2026
Teenuste väärtusahel
Pidev parendamine
ITIL praktikad
Eksamiks kordamine
3. Päev (9.00-17.00) – Teenuste juhtimise praktikum (KLASSIRUUMIS) 28.01.2026
Probleemi sõnastamine ja eesmärgistamine
Sidusrühmade kaardistamine analüüsimine
Äriarhitektuuri kirjeldamine
Andmete kriitilisuse määramine
Teenusprotsessi kaardistamine ja analüüsimine
Väärtuspakkumise kirjeldamine
Muudatuste planeerimine ja juhtimine
Mõõdikute (KPI-de) seadmine
Teenusleppe prototüüpimine

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 27 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 10 tundi).  3. päev ainult klassiruumis.

Hindamismeetod: Sertifikaadieksam (tehakse iseseisvalt).

Hindamiskriteerium: Eksamil on 40 valikvastustega küsimust, millest 26 (65%) peab vastama õigesti eksami edukaks läbimiseks.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse ja eksami edukal sooritamisel sertifikaadi.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0413 Juhtimine ja haldus

Lektori CV

The ITIL®4 Foundation course is provided by Juhtimisteadmuse OÜ, an ATO of PeopleCert. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.