Andmete importimine ja analüüsimine Power Query ja Pivot Tabel abil

Koolituse eesmärk: Osalejad saavad oskused, kuidas rakenduse Power Query abil saab erinevatest andmeallikatest andmeid importida, omavahel ühendada, korrastada ning lõpuks Pivot Table abil analüüsida.

Sihtgrupp: Koolitusele on oodatud kõik, kellel vajadus luua andmetest raporteid ja kokkuvõtteid ning saadud tulemusi võrrelda ja analüüsida. Koolitusel osalemine eeldab Exceli kasutuskogemust baastasemel.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Soovikorral võib osaleja kasutada oma personaalset arvutit.

Programm:

Andmete importimine ja korrastamine Power Query abil:

  • Power Query töökeskkond
  • Andmete importimine erinevatest allikatest (veebilehelt, Exceli- ja tekstifailist, andmebaasist, kaustast, …)
  • Andmete korrastamine
    • Struktuuri korrastamine
    • Veergude tükeldamine ja ühendamine
    • Asendused
    • Filtrid
    • Unpivot
    • Tühjade lahtrite täitmine
    • Arvutusveeru loomine (M-funktsioonid)
  • Tabelite ühendamine päringute abil (ühendamis- ja liitmispäringud)
  • Päringute värskendamine (manuaalne ja automaatne)

Kokkuvõtete ja raportite koostamine liigendtabeliga Pivot Table

  • Millal ja milleks liigendtabelit kasutada
  • Liigendtabeli ehitus
    • Lihtsa liigendtabeli moodustamine
    • Nõuded algandmetele
    • Andmete valimine
    • Väljade lisamine raportisse
    • Raporti filtri kasutamine
    • Andmete uuendamine
    • Andmete sorteerimise võimalused liigendtabelis
    • Liigendtabeli puhvri jagamine teistele liigendtabelitele 
    • Liigendtabeli ümberpaigutus
  • Liigendtabeli kohandamine
    • Väljade grupeerimine
    • Visuaalsed muudatused raportis
    • Kokkuvõtte-funktsiooni valik raportis (SUM; COUNT; AVERAGE; STDEV jm)
    • Vahekokkuvõtete lisamine ja eemaldamine
    • Vahekokkuvõtete arvutusvõimalused (kumulatiivsed summad, protsendid…)
    • Uued arvutusväljad ja arvutusväärtused liigendtabelis (Calculated field, Calculated item)
    • Filtreerimise võimalused liigendtabelis (Slicer)
  • Andmete kuvamine liigendtabelis 
    • Väljade grupeerimine
    • Väljade ümberpaigutus raportis
    • Andmete sorteerimise võimalused liigendtabelis
    • Filtreerimise võimalused liigendtabelis
    • Liigendtabeli raporti andmete kuvamine diagrammina
    • Tingimusliku kujundamise kasutamine liigendtabelis
  • Eraldi paiknevate tabelite analüüs liigendtabeliga

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on  9 tundi sh 6  tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.
Veebikoolitusel saab osaleda  videokonverentsi keskkonnas Zoom. Koolituse keskkonda sisenemise link koos juhendiga saadetakse koolitusele registreerujatele enne koolitust. Hoolsa õpilasena pääsed „klassiruumi“ 15 min enne koolituse algust, et kõik vajalik (pilt, mikrofon ja vestlus) häälestada. Väga tervitatav on kahe ekraani kasutamise võimalus (kui ei ole, saab hakkama ka ühega). Koolituse käigus tehakse läbi praktilisi harjutusi, mis eeldab osaleja interaktiivset panustamist.
Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.
Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.
Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.
Hind sisaldab:

  • Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
  • 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Kliendi tagasiside:

“Koolituse sisu oli hästi üles ehitatud. Praktiline ja teoreetiline käsi-käes. Lihtne oli jälgida ja kaasa teha. Head praktilised ja asjalikud näited, mis reaalselt võivad tööalaselt ette tulla. Koolitaja suutis oma tarkusi hästi edasi anda. Väga meeldis ja tuleks kindlasti mõnele teisele IT alasele koolitusele BCSi veel.”

Power BI põhi- ja edasijõudnute kursus koos praktikumiga

Koolituse eesmärk: Kahest moodulist koosneval koolitusel saavad osalejad põhjalikud teadmised võimekast tööriistast, mis hõlbustab läbimõeldud ja eesmärgistatud otsuste tegemist. Power BI-ga saab andmeid koguda, korrastada, ühendada andmemudeliks,  visualiseerida ning jagada ettevõtte töötajatega .Lisaks saavad osalejad teadmised, kuidas luua kasutajatele interaktiivseid raporteid MS Power BI abil.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad põhjalikke oskusi, kuidas kasutada Power BI rakendust andmeanalüüsi töövahendina.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

Õppetöö toimub kahes moodulis:

Power BI põhikursus koos praktikumiga 3 päeva (24 tundi) 16.11 – 18.11.2026

Power BI edasijõudnutele koos praktikumiga 3 päeva (24 tundi) 14.12 – 16.12.2026

  • Päringute loomine Power Queryga
    • Andmete importimine erinevatest allikatest
      • Veebist
      • Andmebaasist
      • Tekstifailidest
      • Exceli tabelitest
      • Facebookist, Outlookist…
    • Tabelite ühendamine
      • Tabelite liitmine
      • Andmete võtmine teisesest tabelist ehk tabelite sidumine
    • Andmete korrastamine
      • Filtreerimine ja sorteerimine
      • Päiste määramine
      • Veergude ühendamine ja tükeldamine
      • Andmetüüpide määramine
      • Risttabelist (Pivot)  tavatabeli tegemine
      • Arvutustega veergude lisamine
    • Päringute värskendamine ja redigeerimine
    • Funktsioonid päringutes (“M”-funktsioonid)
      • Tingimuslaused
      • Formaadi muutmise funktsioonid
      • Ajafunktsioonid
      • Tekstifunktsioonid
      • Statistikafunktsioonid
  • Andmete visualiseerimine töölaual (Dashboard) Power BI Desktop abil
    • Rakenduse paigaldamine
    • Töökeskkond
    • Andmemudeli loomine
    • Võtmenäitajad (KPI)
      • Võtmenäitajate ja kokkuvõtete arvutamine
      • Tabelid ja maatriksid
    • Graafikud
      • Dünaamilised tulp-, joon-, sektordiagrammid
      • Geograafilise asukohaga diagrammid
        • Asukoha tüübi määramine
        • Punktid  kaardil
        • Piirkonnad
    • Tabelid ja maatriksid
    • Filtreerimise võimalused – Veelgi põhjalikum!
      • Viilutajad
      • Visuaali-, lehe- ja raportifiltrid
      • Sissevaated (Drill) ja selle seadistamine
    • Kohandatud visuaalide importimine (uued diagrammid, pildid…)
    • Visualiseerimisobjektide kujundamine
      • Fondid, värvid, graafikutele objektide lisamine ja eemaldamine
      • Skaalade seadistamine
      • Dünaamiliste joonte lisamine
  • DAX funktsioonide kasutamine
    • Uute võtmenäitajate arvutamine (tingimus-, aja-, teksti- viitamis- ja filtrifunktsioonid), näiteks: võrdlus eelmise perioodiga, YTD, erinevus keskmisest, liikuv keskmine, top5, osakaalud…)
    • Kiirmõõdikud
    • Veeru lisamine DAX funktsioonide abil
    • Tabeli lisamine DAX funktsioonide abil
    • Mõõdikute kasutamine visuaalide kujundamisel
  • Raporti disainimine (tingimuslik kujundamine, järjehoidjate kasutamine raporti kasutajaliidese loomisel, nuppude kasutamine, välja väärtuste kasutamine parameetrina.)
  • Hierarhiate ja andmegruppide loomine ja kasutamine
  • Drill Down filtreerimise seadistamine
  • Row Level Security (andmeridade vaatamise õiguste määramine)
  • Raporti ja töölaua jagamise võimalused Power BI Service keskkonnas

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 48 tundi sh 30 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab:

  • Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
  • 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Power BI edasijõudnutele

3-päevane Power BI edasijõudnutele koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Tegemist jätkukursusele Power BI põhikursus.
Osalejad saavad teadmised, kuidas luua kasutajatele interaktiivseid raporteid MS Power BI abil.
Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.  

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes oskavad juba lihtsamaid raporteid Power BI-s koostada, aga soovivad raportite loomisel kasutada keerukamaid lisavõimalusi või arvutada DAX funktsioonide abil uusi võtmenäitajaid. Samuti on koolitusele oodatud kõik Power BI põhikursusel osalenud.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

  • Andmete importimine Power Query abil (andmete korrastamine, päringute ühendamine)
  • Andmemudeli loomine (andmemudeli tüübid, seoste tüübid, ühe- ja mitmesuunaline filter)
  • DAX funktsioonide kasutamine
    • Uute võtmenäitajate arvutamine (tingimus-, aja-, teksti- viitamis- ja filtrifunktsioonid), näiteks: võrdlus eelmise perioodiga, YTD, erinevus keskmisest, liikuv keskmine, top5, osakaalud…)
    • Kiirmõõdikud
    • Veeru lisamine DAX funktsioonide abil
    • Tabeli lisamine DAX funktsioonide abil
    • Mõõdikute kasutamine visuaalide kujundamisel
  • Raporti disainimine (tingimuslik kujundamine, järjehoidjate kasutamine raporti kasutajaliidese loomisel, nuppude kasutamine, välja väärtuste kasutamine parameetrina…)
  • Hierarhiate ja andmegruppide loomine ja kasutamine
  • Drill Down filtreerimise seadistamine
  • Row Level Security (andmeridade vaatamise õiguste määramine)
  • Raporti ja töölaua jagamise võimalused Power BI Service keskkonnas

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassi- või veebikeskkonnas 24 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 15 tundi)

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisvate praktiliste harjutuste.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud iseseisvad praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab:

  • Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
  • 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus. 

Lektori CV

Klientide tagasiside:

“Koolitus oli väga sisukas ja tehniline ja andis palju uusi teadmisi. Ülesehitus väga hea. Koolitaja väga pädev.”

“Väga hea koolitaja ja väga kasulik/praktiline sisu.”

Power BI põhikursus

3-päevane Power BI koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Power BI-ga saab andmeid koguda, korrastada, ühendada andmemudeliks ja lõpuks visualiseerida. Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.

Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad baasoskusi, kuidas kasutada Power BI rakendust andmeanalüüsi töövahendina.

Eeltingimuseks on MS Excel programmi kasutamise kogemus algtasemel st: saab aru andmetüüpidest, koostab ja kujundab lihtsamaid tabeleid; kasutab lihtsamaid funktsioone (liitmised, lahutamised, keskmised jt); loob tabeli illustreerimiseks diagramme.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

  • Päringute loomine Power Queryga
    • Andmete importimine erinevatest allikatest
      • Veebist
      • Andmebaasist
      • Tekstifailidest
      • Exceli tabelitest
      • Facebookist, Outlookist…
    • Tabelite ühendamine
      • Tabelite liitmine
      • Andmete võtmine teisesest tabelist ehk tabelite sidumine
    • Andmete korrastamine
      • Filtreerimine ja sorteerimine
      • Päiste määramine
      • Veergude ühendamine ja tükeldamine
      • Andmetüüpide määramine
      • Risttabelist (Pivot)  tavatabeli tegemine
      • Arvutustega veergude lisamine
    • Päringute värskendamine ja redigeerimine
    • Funktsioonid päringutes (“M”-funktsioonid)
      • Tingimuslaused
      • Formaadi muutmise funktsioonid
      • Ajafunktsioonid
      • Tekstifunktsioonid
      • Statistikafunktsioonid
  • Andmete visualiseerimine töölaual (Dashboard) Power BI Desktop abil
    • Rakenduse paigaldamine
    • Töökeskkond
    • Andmemudeli loomine
    • Võtmenäitajad (KPI)
      • Võtmenäitajate ja kokkuvõtete arvutamine
      • Tabelid ja maatriksid
    • Graafikud
      • Dünaamilised tulp-, joon-, sektordiagrammid
      • Geograafilise asukohaga diagrammid
        • Asukoha tüübi määramine
        • Punktid  kaardil
        • Piirkonnad
    • Tabelid ja maatriksid
    • Filtreerimise võimalused – Veelgi põhjalikum!
      • Viilutajad
      • Visuaali-, lehe- ja raportifiltrid
      • Sissevaated (Drill) ja selle seadistamine
    • Kohandatud visuaalide importimine (uued diagrammid, pildid…)
    • Visualiseerimisobjektide kujundamine
      • Fondid, värvid, graafikutele objektide lisamine ja eemaldamine
      • Skaalade seadistamine
      • Dünaamiliste joonte lisamine
  • Töölaua jagamise võimalused
  • Praktilised näited Power BI lahendustest

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 24 tundi sh 15 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Koolituse hind sisaldab

  • Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
  • 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Järgmisteks kursusteks soovitame: Power BI edasijõudnutele.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Kliendi tagasiside:

“Jäin koolitaja ja koolitusega väga rahule. Koolitus ei olnud pelgalt kuulamine, vaid ka praktiliste oskuste arendamine. Koolitaja paistis silma põhjalike teadmistega Power BI-st ning oskas keerulisi kontseptsioone lahti seletada arusaadaval ja loogilisel viisil. Tema õpetamisstiil oli kaasahaarav ja toetav – ta mitte ainult ei andnud teoreetilisi teadmisi, vaid ka julgustas osalejaid iseseisvalt katsetama ja küsimusi esitama. Lisaks oli tal kannatlikkust ja paindlikkust, et kohandada tempo ja fookus vastavalt grupi vajadustele. Koolitus oli väga hästi üles ehitatud – alustasime Power BI põhifunktsioonidest ja liikusime sammhaaval keerukamate teemade juurde. Erilist väärtust pakkusid praktilised harjutused, mis aitasid õpitut kohe rakendada. Saime töötada reaalse eluliste andmekogumitega, luua dünaamilisi aruandeid ja andmevisualiseeringuid ning optimeerida andmemudeleid. Koolitaja tõi palju praktilisi näiteid, mis aitasid mõista, kuidas Power BI-d efektiivselt kasutada igapäevatöös. Pärast koolitust tunnen end Power BI kasutamisel oluliselt enesekindlamalt. Olen saanud tööriistad ja teadmised, mis aitavad mul andmeid paremini analüüsida ja visualiseerida. Suur tänu hea koolituse eest!”

Power BI põhikursus

3-päevane Power BI koolitus tutvustab võimsat tööriista, mis aitab hõlbustada läbimõeldud otsuste tegemist. Power BI-ga saab andmeid koguda, korrastada, ühendada andmemudeliks ja lõpuks visualiseerida. Koolitus sisaldab ka praktikumi viimasel päeval.

Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad baasoskusi, kuidas kasutada Power BI rakendust andmeanalüüsi töövahendina.

Eeltingimuseks on MS Excel programmi kasutamise kogemus algtasemel st: saab aru andmetüüpidest, koostab ja kujundab lihtsamaid tabeleid; kasutab lihtsamaid funktsioone (liitmised, lahutamised, keskmised jt); loob tabeli illustreerimiseks diagramme.

Õppevahendid: Windows operatsioonisüsteemi arvuti. Power BI Desktop rakendus.

Programm:

  • Päringute loomine Power Queryga
    • Andmete importimine erinevatest allikatest
      • Veebist
      • Andmebaasist
      • Tekstifailidest
      • Exceli tabelitest
      • Facebookist, Outlookist…
    • Tabelite ühendamine
      • Tabelite liitmine
      • Andmete võtmine teisesest tabelist ehk tabelite sidumine
    • Andmete korrastamine
      • Filtreerimine ja sorteerimine
      • Päiste määramine
      • Veergude ühendamine ja tükeldamine
      • Andmetüüpide määramine
      • Risttabelist (Pivot)  tavatabeli tegemine
      • Arvutustega veergude lisamine
    • Päringute värskendamine ja redigeerimine
    • Funktsioonid päringutes (“M”-funktsioonid)
      • Tingimuslaused
      • Formaadi muutmise funktsioonid
      • Ajafunktsioonid
      • Tekstifunktsioonid
      • Statistikafunktsioonid
  • Andmete visualiseerimine töölaual (Dashboard) Power BI Desktop abil
    • Rakenduse paigaldamine
    • Töökeskkond
    • Andmemudeli loomine
    • Võtmenäitajad (KPI)
      • Võtmenäitajate ja kokkuvõtete arvutamine
      • Tabelid ja maatriksid
    • Graafikud
      • Dünaamilised tulp-, joon-, sektordiagrammid
      • Geograafilise asukohaga diagrammid
        • Asukoha tüübi määramine
        • Punktid  kaardil
        • Piirkonnad
    • Tabelid ja maatriksid
    • Filtreerimise võimalused – Veelgi põhjalikum!
      • Viilutajad
      • Visuaali-, lehe- ja raportifiltrid
      • Sissevaated (Drill) ja selle seadistamine
    • Kohandatud visuaalide importimine (uued diagrammid, pildid…)
    • Visualiseerimisobjektide kujundamine
      • Fondid, värvid, graafikutele objektide lisamine ja eemaldamine
      • Skaalade seadistamine
      • Dünaamiliste joonte lisamine
  • Töölaua jagamise võimalused
  • Praktilised näited Power BI lahendustest

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom. Koolituse maht on 24 tundi sh 15 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Koolituse hind sisaldab

  • Lõunat või kohvipausi (poole päeva puhul) koolituskeskuses
  • 2-nädalast e-õppe platvormi Skillaby kasutusõigust peale koolituse lõppu

Järgmisteks kursusteks soovitame: Power BI edasijõudnutele.

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.

Lektori CV

Kliendi tagasiside:

“Jäin koolitaja ja koolitusega väga rahule. Koolitus ei olnud pelgalt kuulamine, vaid ka praktiliste oskuste arendamine. Koolitaja paistis silma põhjalike teadmistega Power BI-st ning oskas keerulisi kontseptsioone lahti seletada arusaadaval ja loogilisel viisil. Tema õpetamisstiil oli kaasahaarav ja toetav – ta mitte ainult ei andnud teoreetilisi teadmisi, vaid ka julgustas osalejaid iseseisvalt katsetama ja küsimusi esitama. Lisaks oli tal kannatlikkust ja paindlikkust, et kohandada tempo ja fookus vastavalt grupi vajadustele. Koolitus oli väga hästi üles ehitatud – alustasime Power BI põhifunktsioonidest ja liikusime sammhaaval keerukamate teemade juurde. Erilist väärtust pakkusid praktilised harjutused, mis aitasid õpitut kohe rakendada. Saime töötada reaalse eluliste andmekogumitega, luua dünaamilisi aruandeid ja andmevisualiseeringuid ning optimeerida andmemudeleid. Koolitaja tõi palju praktilisi näiteid, mis aitasid mõista, kuidas Power BI-d efektiivselt kasutada igapäevatöös. Pärast koolitust tunnen end Power BI kasutamisel oluliselt enesekindlamalt. Olen saanud tööriistad ja teadmised, mis aitavad mul andmeid paremini analüüsida ja visualiseerida. Suur tänu hea koolituse eest!”

Kliendisuhtluskoolitus IT-spetsialistidele ja kasutajatoele

Koolituse kuupäevad: 3 ja 10. november

Koolituse eesmärk: Osalejad saavad 2-päevase koolituse jooksul teadmised efektiivsetest kommunikatsioonitehnikatest. Lisaks oskused koostöö loomiseks ning professionaalseks suhestumiseks kolleegide ja klientidega.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud ITspetsialistid, tiimijuhid, tehnilise toe töötajad, helpdeski töötajad ja kliendihaldurid.

Programm:

  • Kommunikatsiooni liigid
  • Suhtlemisprotsess
  • Sõnade valik
  • Taju ja mõju suhtlemises
  • Vestluse juhtimine
  • Mõjutamistehnikad
  • Probleemide lahendamine
  • Ajaplaneerimine
  • Kaugkanalite efektiivne kasutamine
  • Klienditeenindus konkurentsivahendina
  • Hoiakute ja rolliootuste analüüs
  • Taktikaline lähenemine klientidele, sh nõustamisoskused (küsimine ja aktiivne kuulamine)
  • Erinevate klienditüüpidega toimetulek
  • Teenindusstandard
  • Sisekliendisuhtlus ja meeskonnatöö

Õppemeetodid: Auditoorne töö klassikeskkonnas 16 tundi (sh praktilised harjutused koolikeskkonnas 8 tundi). Toimuvad arutelud, millele järgnevad kogemusharjutused ja reflektsioon. Kahe koolituspäeva vahelisel ajal saab esimesel koolituspäeval saadud teadmisi praktiseerida.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi praktiliste harjutuste koolikeskkonnas.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemisest.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki mõlemal koolituspäeval.

Õppekavarühm: 0612 Andmebaaside ja võrgu disain ning haldus. 

Lektori CV

Kliendi tagasiside:

„Koolituse sisu vastas kirjeldusele, koolitaja oli väga vahva, hea sõnakasutusega. Koolitus hästi ja põhjalikult ette valmistatud.  Koolitus oli hästi korraldatud.“

„Huvitav ja kasulik sisu ning suurepärane koolitaja.”

Ettevõtte digitaliseerimise koolitus väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele – Veebis

Koolituse eesmärk on toetada väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) juhtivtöötajate võimekuse kasvu digitaliseerimise valdkonnas, andes neile vajalikud oskused ettevõtte digipöörde kavandamiseks ja juhtimiseks. Koolitus suurendab juhtide suutlikkust teha informeeritud otsuseid, planeerida digilahenduste kasutuselevõttu ning viia ellu ettevõtte strateegilisi muutusi. Koolitus panustab väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) konkurentsivõime tõstmisse ning toetab Eesti ettevõtete digitaalse küpsuse ja lisandväärtuse loomise potentsiaali kasvu.

Antud koolitusgrupp on suunatud tootmisettevõtetele.

Koolituse läbinu:

  • valdab ja rakendab organisatsiooni digivõimekuse süsteemse arenduse ja juhtimise põhimõtteid ja -meetodeid;
  • eristab digitaliseerimise juhtimis-teemalisi ja tehnoloogilisi aspekte ning nendest lähtudes planeerib vajalikke juhtimistegevusi;
  • analüüsib oma ettevõtte digiküpsust terviklikult digiküpsuse hindamise mudeleid kasutades;
  • arvestab ettevõtte strateegiat, visiooni ja väärtuspakkumist arendades tehnoloogia võimaluste, piirangute ja nõuetega ning tehnoloogia juhtimise eripäradega;
  • tunneb ja arvestab peamisi tehnoloogiatrende, kaasaegseid digitaalseid koostöökeskkondi ja vahendeid;
  • analüüsib ettevõtte arenguks vajalikke digikompetentse ning digivõimekusi ja kavandab oma meeskonda ja partnervõrgustikku lähtudes ettevõtte jaoks olulistest digivõimekuste vajadusest;

Koolituse sihtrühm:

  • vähemalt 18-aastane
  • väike- ja keskmise suurusega ettevõtetes (VKE) tegutsev juht ja strateegilise vastutusega töötaja, sh juhatuse liige, tegevjuht, arendus- ja innovatsioonijuht, tootmis-, logistika-, finants- ja kvaliteedijuht või muu sarnasel ametikohal töötav juht;
  • valdab inglise keelt  vähemalt B1 tasemel ja eesti keelt tasemel, mis võimaldab iseseisvalt aru saada õppematerjalidest, iseseisvalt õppida ja oma mõtteid sõnastada (vähemalt B2 tase)
  • tugev huvi  digitehnoloogiate ning nende rakendusvõimaluste vastu
  • valmisolek algatada ja juhtida digipöörde ning digitaliseerimisega seotud tegevusi oma ettevõttes ning panustada meeskonnatöösse ja jagama koolitusel saadud teadmisi ettevõttes teiste töötajatega

Koolituse kestus on 4 nädalat, õppe kogumaht on 27 akadeemilist tundi, millest  18 akadeemilist tundi moodustab kontaktõpe.

Kontaktõpe toimub kolmel õppepäeval:

  • kolm veebinari

Kontaktõppe moodulite vahel on üks nädal iseseisva töö jaoks.

Projektis osalemiseks registreeri end koolitusele SIIN.

NB! Kõikidele gruppidele kehtib registreerumiseks sama link. Kui soovite koolitusaega täpsustada, palun lisage oma soov registreerimisel lahtrisse „täiendav kommentaar“. Kohtade olemasolul arvestame registreerimisel esitatud soovidega.

Koolitus liigitub vähese tähtsusega abi (VTA) alla, VTA arvestuslik määr ühe osaleja kohta on 600 eurot. Koolitusel osalemiseks tuleb täita ja allkirjastada vähese tähtsusega abi deklaratsioon, mille vorm edastatakse koos koolituskutsega.

Koolitusel osalemine on tasuta tingimusel, kui koolitus läbitakse täies mahus. Tavakoolituse hind osalejale on 1200 eurot.

Kontaktaktseminari päevad on 21.05.2026 ja 02.06.2026  ning 09.06.2026

  • Moodul 1: I nädal: Avaseminar 21.05.2026 veebis. Maht: 7 ak. tundi
  • Moodul 2: II nädal Ettevõtte digitaliseerimise seisu hindamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digihinnang: digitaliseerimise olukorra ja prioriteetsete vajaduste kaardistamine. Maht: 4 ak tundi
  • Moodul 3: III nädal: Seminar 02.06.2026 veebis. Maht: 7 ak. tundi
  • Moodul 4: IV nädal Ettevõtte digiarengukava koostamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digiarengukava koostamine. Maht: 4 ak tundi
  • Moodul 5: V nädal: Lõpuseminar: Veebinar 09.06.2026  Maht: 4 ak. tundi
  • Moodul 6: V-VI nädal Ettevõtte digiarengukava lõplik vormistamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digiarengukava viimistlemine ja esitamine.Maht:1 ak tundi

Koolituse õppekava: SIIN

Ettevõtte digitaliseerimise koolitust väike- ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) juhtidele korraldab BCS Koolitus AS koostöös Haridus- ja Noorteametiga. Projekti on rahastanud Euroopa Liit taasterahastu NextGenerationEU vahenditest. 

Ettevõtte digitaliseerimise koolitus väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele – Veebis

Koolituse eesmärk on toetada väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) juhtivtöötajate võimekuse kasvu digitaliseerimise valdkonnas, andes neile vajalikud oskused ettevõtte digipöörde kavandamiseks ja juhtimiseks. Koolitus suurendab juhtide suutlikkust teha informeeritud otsuseid, planeerida digilahenduste kasutuselevõttu ning viia ellu ettevõtte strateegilisi muutusi. Koolitus panustab väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) konkurentsivõime tõstmisse ning toetab Eesti ettevõtete digitaalse küpsuse ja lisandväärtuse loomise potentsiaali kasvu.

Antud koolitusgrupp on suunatud teenusettevõtetele.

Koolituse läbinu:

  • valdab ja rakendab organisatsiooni digivõimekuse süsteemse arenduse ja juhtimise põhimõtteid ja -meetodeid;
  • eristab digitaliseerimise juhtimis-teemalisi ja tehnoloogilisi aspekte ning nendest lähtudes planeerib vajalikke juhtimistegevusi;
  • analüüsib oma ettevõtte digiküpsust terviklikult digiküpsuse hindamise mudeleid kasutades;
  • arvestab ettevõtte strateegiat, visiooni ja väärtuspakkumist arendades tehnoloogia võimaluste, piirangute ja nõuetega ning tehnoloogia juhtimise eripäradega;
  • tunneb ja arvestab peamisi tehnoloogiatrende, kaasaegseid digitaalseid koostöökeskkondi ja vahendeid;
  • analüüsib ettevõtte arenguks vajalikke digikompetentse ning digivõimekusi ja kavandab oma meeskonda ja partnervõrgustikku lähtudes ettevõtte jaoks olulistest digivõimekuste vajadusest;

Koolituse sihtrühm:

  • vähemalt 18-aastane
  • väike- ja keskmise suurusega ettevõtetes (VKE) tegutsev juht ja strateegilise vastutusega töötaja, sh juhatuse liige, tegevjuht, arendus- ja innovatsioonijuht, tootmis-, logistika-, finants- ja kvaliteedijuht või muu sarnasel ametikohal töötav juht;
  • valdab inglise keelt  vähemalt B1 tasemel ja eesti keelt tasemel, mis võimaldab iseseisvalt aru saada õppematerjalidest, iseseisvalt õppida ja oma mõtteid sõnastada (vähemalt B2 tase)
  • tugev huvi  digitehnoloogiate ning nende rakendusvõimaluste vastu
  • valmisolek algatada ja juhtida digipöörde ning digitaliseerimisega seotud tegevusi oma ettevõttes ning panustada meeskonnatöösse ja jagama koolitusel saadud teadmisi ettevõttes teiste töötajatega

Koolituse kestus on 4 nädalat, õppe kogumaht on 27 akadeemilist tundi, millest  18 akadeemilist tundi moodustab kontaktõpe.

Kontaktõpe toimub kolmel õppepäeval:

  • kolm veebinari

Kontaktõppe moodulite vahel on üks nädal iseseisva töö jaoks.

Projektis osalemiseks registreeri end koolitusele SIIN.

NB! Kõikidele gruppidele kehtib registreerumiseks sama link. Kui soovite koolitusaega täpsustada, palun lisage oma soov registreerimisel lahtrisse „täiendav kommentaar“. Kohtade olemasolul arvestame registreerimisel esitatud soovidega.

Koolitus liigitub vähese tähtsusega abi (VTA) alla, VTA arvestuslik määr ühe osaleja kohta on 600 eurot. Koolitusel osalemiseks tuleb täita ja allkirjastada vähese tähtsusega abi deklaratsioon, mille vorm edastatakse koos koolituskutsega.

Koolitusel osalemine on tasuta tingimusel, kui koolitus läbitakse täies mahus. Tavakoolituse hind osalejale on 1200 eurot.

Kontaktaktseminari päevad on 20.05.2026 (Evelin) ja 05.06.2026 (Magnus) ning 11.06.2026 (Evelin)

  • Moodul 1: I nädal: Avaseminar 20.05.2026 veebis. Maht: 7 ak. tundi
  • Moodul 2: II nädal Ettevõtte digitaliseerimise seisu hindamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digihinnang: digitaliseerimise olukorra ja prioriteetsete vajaduste kaardistamine. Maht: 4 ak tundi
  • Moodul 3: III nädal: Seminar 05.06.2026 veebis. Maht: 7 ak. tundi
  • Moodul 4: IV nädal Ettevõtte digiarengukava koostamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digiarengukava koostamine. Maht: 4 ak tundi
  • Moodul 5: V nädal: Lõpuseminar: Veebinar 11.06.2026  Maht: 4 ak. tundi
  • Moodul 6: V-VI nädal Ettevõtte digiarengukava lõplik vormistamine – Meeskondade iseseisev töö. Oma ettevõtte digiarengukava viimistlemine ja esitamine.Maht:1 ak tundi

Koolituse õppekava: SIIN

Ettevõtte digitaliseerimise koolitust väike- ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) juhtidele korraldab BCS Koolitus AS koostöös Haridus- ja Noorteametiga. Projekti on rahastanud Euroopa Liit taasterahastu NextGenerationEU vahenditest. 

SQL andmete puhastamiseks ja andmeanalüüsiks koos generatiivse tehisaru (AI) mooduliga

Koolituse eesmärk: Kolmepäevase praktilise koolituse tulemusel, saavad osalejad teadmised SQL päringukeele olemusest, dialektitest. Samuti praktilised oskused kasutada SQL funktsioone andmete puhastamiseks ja analüüsiks. Lisaks teadmised tehisaru (AI) olemusest ning kasutamisest SQL päringute kirjutamiseks.

Koolituse eduka läbimise korral on osalejal ettevalmistus  Hackerrank SQL Basic sertifikaat eksami sooritamiseks.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud kõik, kes soovivad arendada oma teadmisi ja oskusi andmebaasidest päringute tegemiseks. Osalejal peavad olema eelnevalt keskmised oskused arvuti käsitlemisel ning varasem kogemus andmete töötlemisega (nt Excel, Power BI, Tableau vms).

Õppevahendid: Arvuti, millel on õigused rakenduste installeerimiseks ja seadistamiseks. Kursuse käigus kasutatakse vabalt kättesaadavaid tarkvarasid: XAMPP ja Visual Studio Code.

Osalejal, kellel puudub vajalik õppevahend, on võimalus see BCS Koolituselt rentida. Palume sellest koolitusettevõtet eelnevalt teavitada.

Programm:
I koolituspäev
Moodul 1 – Andmebaasid ja SQL päringukeel (2 ak h)

  • Seminar, mis annab ülevaate andmebaaside ning SQL päringukeele olemusest, põhitõdedest ning kasutamise parimatest tavadest.

Moodul 2 – Kohaliku andmebaasi üles seadmine, sellega ühendumine ning andmete üles laadimine (2 ak h)

  • Praktikum, mille käigus seatakse üles kohalik andmebaas ning laetakse üles andmed.

Moodul 3 – Andmete kvaliteedi kontroll ja puhastamine (5 ak h)

  • Praktikum, mille käigus tehakse läbi terviklik andmete kvaliteedi kontrolli ja puhastamise protsess näidisandmestiku põhjal. Kasutatavad käsud: SELECT, DISTINCT, COUNT, MIN, MAX, AVG, LENGTH, CASE WHEN, CAST, ORDER BY, WHERE, CREATE TABLE.

II koolituspäev
Moodul 4 – Andmeanalüüs (5 ak h)

  • Seminar, mille käigus vaadatakse üle tabelite ühendamise loogika.
  • Praktikum, mille käigus vastatakse küsimustele näidisandmestiku põhjal. Kasutatavad käsud: AVG, SUM, ROUND, GROUP BY, WITH (CTE), alampäringud.

Moodul 5 – Tehisaru (AI) tugi SQL päringute loomisel (4 ak h)

  • Seminar, mille käigus tutvustatakse generatiivse tehisaru (AI) olemust, eri töövahendeid ning mudeleid.
  • Praktikum, mille käigus kasutatakse tehisaru (AI) SQL päringute loomiseks ning tulemuste tõlgendamiseks.

III koolituspäev
Moodul 6 – SQL – Case Study (9 ak h)

  • Seminar, mille käigus osalejad saavad vastused vahepeal tekkinud küsimustele.
  • Praktikum, mille käigus tehakse läbi terviklik andmete puhastamise ja andmeanalüüsi projekt.

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.

Koolituse maht on 27 akadeemilist tundi sh 7 akadeemilist seminari ning 20 akadeemilist tundi praktikumi.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine koolituse käigus.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse, kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole, väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühiseid lõunasööke.

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs

Praktiline AI rakendamise intensiivkursus tehnilistele spetsialistidele

Spetsiaalselt tehnilistele meeskondadele loodud intensiivne ja praktiline koolitusprogramm annab oskused AI-koodimisagentide ja -rakenduste kasutamiseks kogu tarkvaraarenduse elutsüklis.

Erinevalt teoreetilistest AI kursustest keskendub programm AI-lahenduste praktilisele kasutamisele arendustöövoogudes, testimises ja automatiseerimises. Eriline rõhk on AI-koodimisagentidel (Claude Code, Google Antigravity), mis katavad kogu SDLC protsessi — koodimisest ja analüüsist kuni arhitektuuriplaneerimise, testimise ja tarneni.

Osalejad õpivad kasutama AI-koodimisagente, rakendama AI-põhist testimist ja looma tõhusaid automatiseerimissüsteeme, et kiirendada ettevõtte arendus- ja tarneprotsesse.

Sihtrühm ja eelteadmised: Koolitusele on oodatud tehnilised spetsialistid, kes tunnevad huvi tehisintellekti rakendamise vastu, näiteks:

  • Tarkvaraarendajad ja programmeerijad
  • DevOps spetsialistid
  • Süsteemiarhitektid
  • Kvaliteedikontrolli insenerid
  • Süsteemianalüütikud
  • Andmebaasi insenerid
  • Tehnilised projektijuhid ja meeskonnajuhid

Õppevahendid: Windows või macOS operatsioonisüsteemi arvuti, millel on õigused rakenduste installeerimiseks ja seadistamiseks.

Stabiilne internetiühendus.

GitHub konto (soovituslik: olemasolev projekt või koodibaas harjutusteks).

Claude.ai konto (Pro soovituslik) või Anthropic API ligipääs.

Google konto Antigravity kasutamiseks.

Neil, kellel puudub vajalik arvuti on võimalik seda rentida kokkuleppel BCS Koolitusega. Palume sellest koolitusettevõtet eelnevalt teavitada.

Programm:

Tehnilised alused (30 min) 

  • AI ja masinõppe põhialused tehnilistele meeskondadele
  • Efektiivne promptimine AI kasutamisek
  • AI mudelite kasutamise põhimõtted

AI – koodimisagendid arenduses (2 tundi) 

Claude Code — autonoomne koodimisagent terminalis

  • Claude Code ülevaade: paigaldamine, seadistamine, töövoog
  • Koodibaasi analüüs ja navigeerimine loomuliku keele abil
  • Koodi genereerimine, refaktoreerimine ja koodiülevaatus AI abiga
  • Git-integratsioon: commit-sõnumid, harud, merge-konfliktid

Google Antigravity — agent-first arendusplatvorm

  • Antigravity ülevaade: agent-first paradigma vs. traditsiooniline IDE
  • Editor View vs. Manager View — kaks töörežiimi
  • Autonoomsed agendid: planeerimine, täitmine ja verifitseerimine
  • Multi-agent orkestreeerimine: mitme agendi paralleelne töö

Kaasaegsed AI-koodiassistendid

  • Cursor IDE kasutusvõimalused
  • GitHub Copilot’i kasutusvõimalused
  • Vibecoding: kontseptsioon ja praktiline kasutamine

Dokumentatsioonihaldus (1 tund)

  • Kaasaegsed dokumentatsioonitööriistad
  • Claude Code dokumentatsiooni genereerimiseks: README, API docs, arhitektuuridokumendid
  • Antigravity dokumentatsiooni loomiseks läbi agentide tööplaanide ja artefaktide
  • Google NotebookLM dokumentide analüüsiks ja kokkuvõteteks

Testimine ja kvaliteedi tagamine (1 tund)

  • AI-põhised testimistööriistad
  • Claude Code testide genereerimiseks: ühiktestid, integratsioonitestid, E2E testid
  • Antigravity autonoomse testimise töövoog: koodi kirjutamine → käivitamine → brauseris testimine
  • DeepCode turbeanaluusiks
  • AI-ga genereeritud testid
  • Turvalisuse testimise täiustamine

AI tööristad prototüüpimiseks (1 tund)

  • Kaasaegsed prototüüpimistööriistad
  • Replit prototüüpimiseks
  • Bolt.diy kasutamine prototüüpimisel

AI-agendid ja automatiseerimine (2 tundi)

  • AI-agentide tööpõhimõtted
  • n8n automatiseerimise võimalused
  • LangGraph rakendamine
  • MCP (Model Context Protocol): AI-agentide ühendamine väliste teenustega
  • Agentide orkestreerimise alused

AI-rakendamise ajurünnak (1 tund)

  • AI-rakendamise ideede ajurünnak
  • Edukriteeriumide määratlemine
  • Praktiliste eesmärkide seadmine

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.
Koolituse maht on 8 tundi sh 4 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine ja ühine arutelu.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused. Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki.

Õppekavarühm: 0613 Tarkvara ja rakenduste arendus ning analüüs.

Kliendi tagasiside:

„Tegemist oli väga hea ülevaate ja praktilise osaga koolitusega“