Microsoft 365 Copilot juurutamine ettevõtte tööprotsesside kiirendamiseks

Koolituse läbinu:

• mõistab Microsoft 365 Copiloti tööpõhimõtteid, piiranguid ja turvalise kasutamise põhimõtteid;
• oskab kasutada Copilotit dokumentide loomisel, suhtluses ja andmeanalüüsis;
• kasutab praktilisi promptimise tehnikaid kvaliteetsete tulemuste saamiseks;
• oskab tuvastada oma tööprotsessides kohti, kus Copilot aitab aega säästa.

Koolituse eesmärk on anda osalejatele praktilised oskused Microsoft 365 Copiloti kasutamiseks igapäevastes tööprotsessides, et kiirendada dokumentide loomist, suhtlust, andmeanalüüsi ja koostööd Microsoft 365 keskkonnas.
Koolituse käigus õpitakse, kuidas Copilot töötab, millised on selle piirangud ja turvanõuded ning kuidas kasutada seda teadlikult Wordis, Excelis, Outlookis, Teamsis ja teistes Microsoft 365 rakendustes.
Fookus on praktilistel töövõtetel ja reaalsetel tööülesannetel, mida osalejad saavad kohe oma töös rakendada.

Sihtrühm ja eelteadmised:

Microsoft 365 Copilot koolitusele on oodatud:

• tiimijuhid, üksuse- ja keskastmejuhid;
• personalitiimidele, finants-, müügi-, tootmis-, kvaliteedi- ja arendustiimidele
• spetsialistidele, kes loovad dokumente, analüüsivad andmeid, koostavad aruandeid või haldavad suhtlust
• digiarengu ja innovatsiooni eest vastutavatele rollidele
• kõik töötajad, kelle eesmärk on tõsta isiklikku või meeskondlikku produktiivsust Microsoft 365 ökosüsteemis

Koolitus ei eelda varasemaid teadmisi tehisintellektist ega Microsoft 365 Copilotist.

Koolitus sobib kõige paremini osalejatele, kellel on olemas Office 365 või Microsoft 365 Copilot litsents, kuna nad saavad läbida kõik praktilised harjutused täies mahus.

Osaleda võivad ka need, kellel litsentsi veel ei ole, kuid neil tuleb arvestada, et:

• praktilised harjutused on piiratud
• mõned funktsioonid võivad olla kättesaamatud
• kogemus keskendub rohkem vaatlemisele ja arusaamisele, mitte käed-külge kasutamisele.

Koolitust on võimalik tellida ettevõttesse ka kahepäevase tellimuskoolitusena. Sellisel juhul kogub lektor enne algust ettevõtte juhatuselt ja osalejatelt sisendit nende varasemate teadmiste, igapäevaste väljakutsete ja ootuste kohta. Selle põhjal kohandatakseprogrammi sisu ja praktilised näited vastavalt konkreetse ettevõtte/organisatsiooni vajadustele.

Pärast koolitust koostatakse aga struktureeritud kokkuvõte, mis sisaldab:

• ülevaadet organisatsioonile sobivaimatest 365 Copilotikasutusjuhtudest;
• soovitatud töövooge, automatiseeringuid ja esimesi kiireid võite;
• riskide, turvanõuete ja juurutussoovituste kirjeldust;
• rollipõhist kasutusstrateegiat juhile ja töötajatele;
• selget 30–90 päeva tegevusplaani 365 Copiloti kasutuselevõtuks.

Kokkuvõte aitab juhtkonnal kiiresti otsustada, kuhu aega ja ressursse suunata, et 365 Copilot tooks tõesti mõõdetavat ärilist väärtust.
Selleks küsi pakkumist kool@bcs.ee

Õppevahendid: Windows või macOS operatsioonisüsteemi arvuti, millel on õigused rakenduste installeerimiseks ja seadistamiseks.

Neil, kellel puudub vajalik arvuti on võimalik seda rentida BCS koolitusel. Palume sellest koolitusettevõtet eelnevalt teavitada.

Programm:

1. päev: MICROSOFT 365 Copilot FUNKTSIONAALSUSED JA NENDE PRAKTILINE KASUTAMINE (8 tundi)
Sissejuhatus: tehisintellekti võimalused ja praktilised näited ettevõtete tööprotsessidest

• lühike ülevaade tehisintellekti arengust ja võimalustest tänapäeva tööprotsessides
• olulisemad mõisted ja terminid
• päriselulised näited tehisintellekti kasutamisest erinevates ettevõtetes

Microsoft 365 Copilot: tööpõhimõtted ja kasutusvõimalused

• mis on Microsoft 365 Copilot ja kuidas see töötab
• Copiloti võimalused ja piirangud
• turvaline AI kasutamine organisatsioonis
• millist infot ei tohi AI tööriistadesse sisestad

Kuidas Copilotiga suhelda: efektiivsete päringute koostamine

• Copiloti päringute koostamise põhimõtted
• konteksti ja juhiste andmine kvaliteetse tulemuse saamiseks
• vastuste kontrollimine ja tulemuste täpsustamine

Praktilised harjutused

• tekstide ja kokkuvõtete loomine
• ideede genereerimine
• dokumentide struktureerimine

Microsoft 365 Copilot igapäevases töös

• Copiloti kasutamine Wordi, Outlooki, PowerPointi ja Teamsi keskkonnas
• dokumentide loomine ja redigeerimine Wordis
• e-kirjade koostamine ja kokkuvõtted Outlookis
• koosolekute ja vestluste kokkuvõtted Teamsis
• esitluste loomine olemasoleva materjali põhjal PowerPointis

Praktilised harjutused ja ideede kaardistamine.

Lõunapaus

Dokumentide ja info leidmine Microsoft 365 keskkonnas

• Copiloti kasutamine dokumentide ja teadmiste otsimiseks
• info leidmine e-kirjadest, Teamsi vestlustest ja SharePointi failidest
• Copiloti kasutamine taustainfo kogumiseks ja teemade uurimiseks
• Süvauuringu tegemine Copiloti abil: mitmest allikast info kogumine, analüüs ja kokkuvõtete loomine

Andmeanalüüs ja -töötlus Microsoft 365 Copilotiga

• andmete analüüs ja töötlemine Copiloti abil Excelis (CSV, tabelid jms)
• tabelite, valemite ja visualiseerimiste loomine Copiloti abil
• mustrite ja trendide leidmine andmetes

Praktilised harjutused

• müügi-, kulude või inventuuriandmete analüüs

Andmehügieen ja failide struktureerimine Copiloti kasutamisel

• kuidas mõjutab andmete kvaliteet Copiloti tulemusi
• dokumentide ja failide korrastamine Microsoft 365 keskkonnas
• SharePointi ja OneDrive’i failistruktuuri põhimõtted

Automatiseerimine ja AI-assistendid

• sissejuhatus Copilot Studio ja kohandatud Copiloti agentide võimalustesse
• korduvate tööülesannete tuvastamine ja automatiseerimise võimalused

Praktiline töötuba

• lihtsa AI-assistendi või automatiseeritud töövoo loomine
  Näited
  • dokumentide kokkuvõtte assistent
  • kliendisuhtluse assistent
  • aruannete koostamise assistent
  Kokkuvõte ja kasutusvõimaluste kaardistamine
  • Copiloti kasutusvõimalused erinevates töörollides
  • ideede ja kogemuste jagamine
  • järgmised sammud Copiloti kasutuselevõtul

Kahepäevase tellimuskoolituse puhul ettevõttele lisandub teisel päeval hackathon järgmiste teemadega:

MICROSOFT 365 Copiloti JUURUTAMISE HACKATHON
1. päeva kokkuvõte ja tehisintellekti juurutamise raamistik

• Olulisemate õppetundide kordamine
• Kuidas siduda AI-tööriistad osakonna strateegiliste eesmärkidega

Tööprotsesside praktiline automatiseerimine

• Sissejuhatus Microsoft 365 Copilot Studio automatiseerimisplatvormi
• Mitmeastmeliste töövoogude loomise põhimõtted
• Praktiline demonstratsioon: nt lepingute riskianalüüsi või arvete sisestamise automatiseerimine

AI juurutamise praktiline raamistik

• Samm-sammuline juhend edukaks rakendamiseks
• Riskide hindamine ja KPI-de loomine
• Protsessi jälgimine ja parendamine

Meeskonnatöö: AI juurutamise ideede loomine ja tutvustamine

Lõunapaus (45 minutit)

Meeskonnatöö: AI juurutamise initsiatiivide hindamine

• Initsiatiivide arutamine ja prioritiseerimine
• Ärimõju ja juurutamise potentsiaali hindamine
• Keerukuse ja vajalikke ressursside hindamine
• Parimate initsiatiivide valimine

Meeskonnatöö: AI rakendamise tegevusplaani koostamine

• Iga meeskond loob detailnse 90-päevase tegevusplaani valitud initsiatiivi jaoks
• Prioriteetide seadmine, ressursivajaduste ja edu mõõdikute määratlemine
• Ideede esitlemine

Kokkuvõte ja järgmised sammud

• Peamiste tulemuste ja järgmiste sammude arutelu

Kahepäevase koolituse soovi korral võta ühendust kool@bcs.eepakkumise saamiseks.

Õppemeetodid: Õppetöös saab osaleda klassiruumi tulles või liitudes koolitusega läbi veebikeskkonna Zoom.Koolituse maht on 8  tundi sh 7 tundi praktilisi harjutusi koolituskeskkonnas.

Hindamismeetod: Praktiliste harjutuste sooritamine ja ühine arutelu.

Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist hinnatakse koolituse ajal läbi viidud tagasisidestatud praktiliste harjutuste põhjal.

Koolituse lõpetamine: Koolituse lõpetaja saab tunnistuse kui sooritab kõik koolituse jooksul antud praktilised harjutused.  Osalejatele, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole väljastatakse soovi korral tõend koolitusel osalemise kohta.

Hind sisaldab: Kohvipause koolituskeskuses ja ühist lõunasööki

Õppekavarühm: 0611 Arvutikasutus.